Impossible ouvrir mon portable samsung sur PC

Bonjour- suis sous Windows 8.1 et je n'arrive pas à ouvrir mon portable Samsung sur le PC pour pouvoir transférer mes photos sur lepc- que puis-je faire svp- à vous lire, merçi.

2 réponses

  1. Bjour-samsung Grand Plus GT-190601 - PC HP (tour) - suis sous
    Windows 8.1 - a vous lire, d'avance merci.
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    1. Bonjour,
      Voir ce lien (bleu) ci dessous; en cliquant dessus vous allez avoir un pilote à télécharger sur le P.C. puis une fois l'opération de téléchargement faite vous redémarrez le P.C. .

      C'est un support pilote de chez Samsung :

      https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/

      Attendre après le redémarrage que tout s'installe comme il faut c'est à dire le réseau déjà etc...
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