Problème son Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai acheté fin octobre (2020) une TV LG OLED 55B9SLA 4K UHD 55" Smart Noir.

Fin décembre, j'ai acheté un excellent casque : Casque Bluetooth à réduction de bruit Sony WH-1000XM3.

J'ai acheté ces 2 produits haut de gamme, sur conseils de vendeurs FNAC.

Cela fonctionnait correctement sur la TV, mon smartphone et d'autres TV et smartphones. 

Puis, cela a commencé à dysfonctionner. Le son est haché, saute de plus en plus qu'importe la source de l'image : TV d'Orange, Netflix, Disney +, PS4 etc.
Le casque fonctionne parfaitement sur les autres appareils.

Je suis très embêté et insatisfait.

J'apprécierais d'avoir une solution réelle.

Merci d'avance 

Cordialement 

F.G.

AluMinioume · Answer

Salut,
Si je comprends bien, le casque ne fonctionne pas avec une TV, mais sans problème avec tout le reste.
Ce casque peut se brancher par un câble jack, ou alors par Bluetooth. Ta TV possède également ces deux connexions.
Actuellement, le casque est relié à la TV par câble jack ou en Bluetooth ? Essayer de l'utiliser avec l'autre type de connexion, voir s'il y a du mieux.