appareil num photosmart 735 cassé a cause de Fermé

Question

Bonjour voilà,j'ai acheté un apn le HP photosmart 735 il y a 3 semaines, j'en suis très content et hier pouf plus rien... l'apareil est resté en position zoom ouvert plus de courant plus de réactivité.. alors j'ai apelé le SAV HP, ils m'ont dit que ca venait surement de mes batteries rechargeable, j'utilise des accus nimh 2000 mah et 2100 mah ...MA question est la suivante : pensez vous que ce soit possible et qu'il faudra que j'achète des nimh 1800 mah (une fois l'appareil remplacé, car ils vont le remplacer) ou est ce simplement une excuse bidon pour me mettre ca sur le dos?merci d'avance pour les réponses@+gwen

Clmze · Answer

SAlut, pour te mettre quoi dans le dos ?? ces batteries étaient livrés avec ? ou faites pour cet appareil ?

Clmze · Answer

Ben à ce moment là c'est clair tu peux aller les pourrir, tu es dans tes droits. Fait leur bien cracher de l'argent car ils en ont du fric avec tous les pc de crotte [;)] qu'ils vendent!!

schmol · Answer

la garantie est valable 1 ans , donc faut pas discuter il doivent reparer ,  si ça viens des batterie il fallait qu'il specifie exactement le modéle sinon tu t'en fout et si ça recommence c'est à eux de faire le necessaire .schmol*  le chaînon manquant *

Utilisateur anonyme · Answer

SalutJe vois pas où est le problème s'ils te remplacent l'appareil ...Ca parait un peu étonnant que des bateries soient HS en 3 semaines, surtout brutalement...Sinon, si la tension est correcte, pas grave que ça soit des 2100 ou des 1800, c'est juste la capacité...Par contre , j'ai pas suivi quand tu disj'utilise des accus nimh 2000 mah et 2100 mah ... Tu as deux jeux, ou tu mélange ? Parce que le temps de charge est pas tout a fait le même, faut mettres des valeurs  identiques ensemble si possible...J'ai eu un souci avec un kodack qui faisait des photos floues et surexposées, pb de celluel apprement, on m'a changé le truc sans soucis... Une garantie c'est une garantie...:-)

gwen · Answer

slt, ouais en fait j'ai 4 accu 2000 et 4 accu 2100 mais non je ne les mélange jamais... je ne suis pas pro du matos mais ca ca parait logique quand meme lol...en fait ce post ct surtout pour savoir si les baterries pouvaient causer cela.. pcq quand ils vont le changer si jamais ct ca.. que ca me refasse pas la meme chose..merci en tout cas pour vos réponses

Clmze · Answer

Non mais par exemple si tu laisses tes batteries en charge alors qu'elles sont rechargées ça les abîme, pour le mien dans la notice ( en espagnol ;) ils disent que si tu la laisses comme ça + de 24 heures ta batterie est naze...

FABIAN · Answer

Bonsoir,Je possede un appareil HP 735, et depuis quelques heures, ma carte est pleine mais je ne peux visualiser les photos via l'ecran. Il me marque aucune imaje sur la carte et  paradoxalement je ne peux pu faire de photo.Merci de votre réponse assez rapidement

Appareil num photosmart 735 cassé a cause de

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