Problème appareil photo Iphone 11 Pro Max

theomlt Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Jefff -
Bonjour,
Depuis une semaine mon IPhone n’affiche plus ni l’ultra grand angle ni le téléobjectif de plus il est bloqué en x2 (image 1)quand j’appuie sur le x2 on m’affiche de x1 à 5x mais pas d’accès au x0,5 (image 2)
Je n’ai accès qu’aux trois objectifs en mode vidéo ralenti où tout s’affiche normalement (images 3)des idées pour réglé ce pb que je puisse de nouveau changer d’objectifs sur n’importe quel mode photo ?
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4 réponses

Garou_1071 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour, avez-vous réussi à solutionner ce problème ? Si oui comment car j’ai le même problème avec mon IPhone 12 pro
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
vérifie si la version d'iOS de ton iPhone est à jour https://support.apple.com/fr-fr/HT204204 .
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theomlt Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la version iOS est a jour (14.4)
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > theomlt Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc donne-le à réparer dans un centre agréé Apple, car à distance sans avoir le téléphone entre les mains difficile de t'en dire plus.
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Leria2a
 
Bonsoir,
Avez vous réussi à résoudre les soucis ?
J’ai le même soucis avec mon iPhone 11 Pro.. je suis à jour de la dernière mise à jour…

Je vous remercie d’avance,
Respectueusement
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Jefff
 

Bonjour, avez-vous trouvé une solution ? Ca fait 6 mois que j'ai le même problème !
Merci

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