Ordinateur se déconnecte seul du wifi

Fermé

Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021 - 18 févr. 2021 à 22:21
Utilisateur anonyme - 27 févr. 2021 à 12:55

Bonsoir,

Voici mon problème. J'ai un ordinateur asus, et très souvent, alors que je suis connectée à intenet, mon ordinateur se déconnecte (et cela ne vient pas de ma boxe car en parallèle, je suis toujours connectée avec mon téléphone). Quelqu'un aurait une solution pour remédier à ce problème ?

J'ai vu qu'il y avait déjà des réponses sur ce site mais malheureusement, je ne peut jamais faire les manipulations car je n'ai pas la partie "gestion de l'alimentation".

Je vous remercie,

Lou

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3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 473
18 févr. 2021 à 22:27

Bonjour,
donne le libellé exact de ta carte réseau WiFi tel qu'il apparaît dans le gestionnaire de périphériques ainsi que ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.

Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021
18 févr. 2021 à 22:31

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
j'ai la toute dernière version de windows. Où est ce que je vois 32 ou 64 bits ?

Merci beaucoup

bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 473
Modifié le 18 févr. 2021 à 22:53

Le dernière version de Windows je supose que tu parles de Windows 10 donc c'est en 64 bits.
C'est uns carte réseau double bande tu as deux pilotes à installer un pilote WiFi et un pilote Bluetooth prend le pilote 64 bits :
Pilote WiFi https://downloadcenter.intel.com/fr/download/30112/Pilotes-Wi-Fi-Windows-10-pour-cartes-sans-fil-Intel-
Pilote Bluetooth https://downloadcenter.intel.com/fr/download/30121/Intel-Wireless-Bluetooth-pour-Windows-10
Ce sont les pilotes les plus récents du 21 janvier 2021.

Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021 > bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024
18 févr. 2021 à 23:20

oui c'est bien Windows 10. Je vous remercie, je vais installer ça ! A quoi ça sert ? Et que dois-je faire après ?

Je vous remercie de votre aide précieuse

Lou

bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 473 > Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021
19 févr. 2021 à 00:40

Ça sert a faire fonctionner ta carte réseau WiFi correctement.

je vous remercie, j'ai téléchargé. Que dois-je faire maintenant ?

Réponse 2 / 3

kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034
Modifié le 20 févr. 2021 à 10:56

Slt

Vérifie que dans les options d'alimentation, tu aies bien "Performances maximales" :

Touche windows + touche I === alimentation et mise en veille === Paramètres d'alimentation supplémentaires === modifier les paramètres du mode === modifier les paramètres d'alimentation avancés === à gauche Paramètres des cartes sans fil === Mode économie d'énergie === Performances maximales

A part ça, il est effectivement bizarre que tu n'aies pas la partie "gestion de l'alimentation" dans le driver

Où vas-tu la chercher ?

Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021
20 févr. 2021 à 13:49

Merci pour votre réponse ! j'ai fait tout ce que vous me proposez, mais je n'ai pas ce que vous me montrez en photo....

Pour ce qui est de "gestion de l'alimentation", je suis allée la chercher dans le gestionnaire de périphérique, dans les propriété de ma carte réseau...

kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034 > Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021
20 févr. 2021 à 15:05

 mais je n'ai pas ce que vous me montrez en photo....

C'est que tu n'as suivi le chemin indiqué

Tu as quoi toi ? A quel moment cela diffère de ce que je t'ai indiqué ?

Lou230 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2021 > kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
20 févr. 2021 à 21:42

Merci pour votre réponse,
A partir de " " à gauche Paramètres des cartes sans fil === Mode économie d'énergie === Performances maximales "" je ne trouve pas, et ce que vous montrez sur la photo je ne l'ai pas comme ça non plus...

Donc quand tu cliques sur modifier les paramètres d'alimentation avancés , tu n'as pas à gauche une fenêtre qui s'ouvre comme celle de ma copie d'écran ?

Tu as quoi alors ?

Mets nous des copies d'écran Comment mettre copie d’écran

Bonjour, désolée pour la réponse tardive,

J'ai eu plusieurs soucis d'ordinateur depuis hier (vraiment pas super quand on est étudiant en 2021 et que l'ordinateur est notre outils principal....).
Je vous envoie une capture d'écran !

Merci

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
Modifié le 27 févr. 2021 à 12:58

Pourquoi tu ne te sers pas de ton téléphone en "Point d'accès mobile" (modem).
moi je fonctionne comme ça depuis des années et je n'ai jamais eu aucun problèmes; et c'est plus rapide que par une box
Si ce n'est que pour naviguer et faire de l'échange de documents, 10Go sont suffisants

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