Windows 10 no detecta mi auricular con micrófono.

phosphophyllite Mensajes publicados 16 Estado Miembro -  
 Ponney -
Hola,

Acabo de conseguir unos auriculares con micrófono JBL Quantum 100 y al conectarlos, mi ordenador no los detecta en absoluto, así que no puedo configurar mi micrófono, lo que lo hace inutilizable. Sin embargo, el sonido sí sale por los auriculares.
Me habría gustado probar en otro ordenador, pero desafortunadamente no es posible... Lo que sé es que, a priori, la toma jack de mi ordenador (un ASUS SonicMaster K551L) es compatible.
Mi ordenador es un modelo reacondicionado relativamente viejo, por lo que Asus ya no proporciona soporte para él, estoy un poco corto de soluciones en cuanto a los controladores, etc.

Gracias de antemano por tu ayuda :-)

2 respuestas

Cris
 
Buenas noches, ¿estás segura de que tu auricular es compatible con PC?
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phosphophyllite Mensajes publicados 16 Estado Miembro
 
Sí, está marcado en la caja. El auricular es compatible con múltiples plataformas.
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Ponney
 
tengo el mismo problema, ¿has encontrado una solución?
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