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Souci de son sur ma tele sony , quand je passe en hdmi

Fermé
Titi - 14 févr. 2021 à 22:03
baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 15 févr. 2021 à 17:08
Bonjour,
J ai une tele sony donc le son marche nokel g un home cinema branche qui marche aussi ( sur hdmi 3 arc) et une play 4 sur hdmi 4 qui me donne l image mais pas le son et une shield sur hdmi 2 qui pareil me donne l image mais pzs le son .
J ai echange tt les hdmi change les cables . Réinitialiser tout . Mais rien n y fait je n ai pas le son sur la play ni sur la shield.
Pouvez vous m aidez ?


Configuration: iPhone / Safari 14.0.3

4 réponses

Réponse 1 / 4
baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
15 févr. 2021 à 09:16
Bonjour,
Donnez nous les références (Marque et modèle) de tous ces appareils
(Home-ciné - Shield - Play 4 et téléviseur Sony).
A part ces appareils aucun autre (Box tv - décodeur) n'est présent et suscetible de fournir l'image au téléviseur ?
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Titi
15 févr. 2021 à 09:22
Bonjour
La tele est une sony kd 65xd7505 le home cinema est de la marque sony , la shield pro 2018. Une ps4.
Aucun autre appareil ne fourni d image ou de son a la tele . J ai branche la shield ou la ps4 sur une autre tele et aucun souci . Tt sa est apparu hier dans la journée.
Est ce possible que sa soit une panne de materiel ????( dans la tele )
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baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221 > Titi
15 févr. 2021 à 10:00
Le modèle du Home ciné Sony ? Le Shield c'est celui de Nvidia ?
Le problème est apparu seulement hier, tout fonctionnait normalement avant.
Maintenant seul le son du téléviseur passe sur le home-ciné ?
Il n'y a pas eu d'intervention dans le menu du téléviseur, du home -ciné ?
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Réponse 2 / 4
Titi
15 févr. 2021 à 10:12
Dsl de tete je me rappel plus le modele du home cinema mais c est un sony de 2015w. La shield nvidia oui. Oui c est apparu hier dans la matine . On regardait un film et le son c est coupe.
Le son de la tele passe kan on est sur elle . Ou kan on met le home cinema. Aucune intervention sur le menu. On etait entrain de voir un film.
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baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
15 févr. 2021 à 10:21
A l'arrière du home ciné il doit y avoir une fiche signalétique...
Si vous vous mettez sur le Shield Nvidia ou sur la PS4 pas de son dans les hp du téléviseur ?
ou pas de son uniquement sur le home-ciné.
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Réponse 3 / 4
Titi
15 févr. 2021 à 10:31
Pas de son ni de la television ni du home cinema
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baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
15 févr. 2021 à 11:38
Comment est réglè le volume du téléviseur ?
Si vous débranchez la prise HDMI ARC (HDMI 3) qui va au home ciné,
avez-vous du son, sur le téléviseur, en provenance des prises HDMI 2 et 4 ?
essayez de connecter sur HDMI 1 et 3, le shield et la ps4 : du son ? ou pas ?
Toujours rien sur le modèle du Home ciné...?
Cela permettrait de tenter un autre chemin pour envoyer le son vers celui-ci .
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Titi > baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
15 févr. 2021 à 11:41
Tout tester . Et rien , meme de branche la shied et la play sans le home cinema et aucun sons .....
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baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221 > Titi
15 févr. 2021 à 11:53
OK... reste donc à tester une éventuelle liaison possible entre téléviseur et Home-ciné autre que par HDMI ARC.
Le téléviseur lui offre :
- une sortie audio analogique (sortie casque)
- une sortie audio numérique ( optique)
Pour le Home-cine, sans connaitre le modèle, je ne peux savoir quels types d'entrées audio peuvent être utilisables.
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Réponse 4 / 4
Titi
15 févr. 2021 à 16:59
Nous avons essayer avec un fil optique pour la sortie son et rien du tout .... tjr rien .... quelque soit l emplacement du hdmi. Nous pensons que la carte mere qui gere les hdmi a du lache....
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baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
15 févr. 2021 à 17:08
pour la sortie optique il est fort probable qu'il y a une conversation à effectuer pour la mettre en service
voir https://helpguide.sony.net/tv/daep1/v1/fr/04-04_02.html
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