Consola de audio Realtek Resuelto

Question

Hola,

Estoy en Windows 10, hice la última actualización de Windows para 20H2 KBKB4601319 y desde entonces la consola de audio Realtek no funciona. Cuando la inicio, gira en bucle sin nunca iniciar.

Por lo tanto, con Revo Uninstaller, desinstalé mi controlador de audio y todas las trazas en mi PC, reinstalé el último controlador de audio para mi placa madre MSI X470 Gaming Plus Max y no funciona nada con la consola de audio. He buscado sin realmente encontrar la solución, eliminé la consola de audio Realtek de la Microsoft Store e imposibilitado de descargarla, recibo un error cada vez.
He vaciado la caché de la Microsoft Store como vi en los foros y no ha funcionado.

No puedo descargar la consola de audio Realtek desde la Microsoft Store, así que no puedo instalarla, ¿alguien podría ayudarme?

Configuración: Windows / Firefox 85.0

kaneagle · Accepted Answer

Descarga e instala --> 7Zip 64 bits  Descarga este controlador --> HDMI Audio  Haz clic derecho en el controlador --> nvhda.inf_....cab Selecciona --> 7Zip Elige --> extraer a "nvhda.inf_.....\"  Ve al administrador de dispositivos Haz clic derecho en el dispositivo VEN_10DE&DEV_0083... Actualizar el controlador Buscar en mi computadora el controlador Elegir de una lista de controladores...  Disco proporcionado Explorar Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> nvhda.inf_..... Selecciona el archivo --> nvhda.inf y OK. Reinicia.  -----------------------------------------------------------------------------------  Para el otro dispositivo VEN_10EC&DEV_0892, prueba con este --> Realtek Descomprímelo Ejecuta el setup.exe   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

kaneagle · Answer

Hola,  Prueba este controlador de audio --> Realtek  Descomprímelo Ejecuta el setup.exe    -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

Kiilla · Answer

Hola,

Esta mañana decidí formatear mi PC e instalar Windows 10 pensando que había pillado un problema en Windows. Windows Store funciona, excepto la consola de audio Realtek; es el mismo controlador que instalé hoy, Realtek Nahimic Audio 6.0.1.8619 desde el sitio de MSI para mi placa base, incluso tengo este, Realtek Audio N 6.0.9088.1, que descargué.

Normalmente instalo mi controlador de audio y la consola de audio Realtek se instala automáticamente y la consola de audio Realtek funciona, pero aquí, por una razón desconocida, no hay nada que hacer, siempre aparece este error en la tienda, no entiendo ¿por qué?

kaneagle · Answer

Presiona Windows + R Escribe --> winver y OK  ¿Cuál es la versión?  Imagen de ejemplo:    -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.

Kiilla · Answer

Versión 20H2

kaneagle · Answer

Tecla Windows + X Administrador de dispositivos  ¿Qué tienes en controladores de audio, vídeo y juegos?   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor punto.

Kiilla · Answer

Aquí está lo que tengo    Lo que es raro en la tienda de Microsoft, me dice que poseo esta aplicación pero tengo el botón de instalar y no el de iniciar y cuando intento descargar tengo un error.

kaneagle · Answer

Presiona Windows + R Escribe --> mmsys.cpl y OK.  En la pestaña Reproducción, ¿tienes Realtek High Definition Audio (altavoces) por defecto? Imagen de ejemplo:   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

Kiilla · Answer

Sí, tengo eso, pero no tengo el software Realtek audio console al lado del menú de inicio. Si escribo realtek audio console, debería ver el software y no me aparece, me envía a internet.

Si escribo en la barra de búsqueda, si solo escribo (P) me muestra > panel de control de aplicaciones

kaneagle · Answer

Consola de Audio Realtek   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado

Kiilla · Answer

He intentado pero lamentablemente, sigue igual. Abrí tu aplicación y me abrió el paquete Dell Update y me llevó a una página de internet en el sitio de Microsoft con Realtek Audio

consola con el botón obtener y cuando hago clic en obtener me redirige a la Microsoft Store y sigue el mismo problema. En la tienda me dice que (tienes esta aplicación) aunque no la tengo, nunca me había pasado esto.

Siempre error 0x803FB005 pero no sé a qué se debe ese error.

kaneagle · Answer

Mira esto --> Reparar/reiniciar Windows Store de Windows 10   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.

Kiilla · Answer

Primero, gracias por tu ayuda y tu tiempo.

He intentado todo, pero no hay manera.
- Windows en modo de inicio normal
- Windows Defender desactivado
- Vaciar caché de Microsoft Store y reiniciar la tienda
- PowerShell con el comando
- sfc/scannow para archivos corruptos y reparar
- chkdsk para errores en el disco

Sigue el mismo problema, error en la descarga, sobre todo porque reinstalé mi PC hace tres días, así que instalación limpia de Windows y problema con la tienda y, sobre todo, Realtek. Es la primera vez que me pasa esto, ya no sé qué hacer.

Kiilla · Answer

Hola,

Vuelvo con novedades, reformateé mi PC pensando en un problema de instalación de Windows, pero el mismo problema sigue presente. En la tienda, instalé aplicaciones al azar para ver y no hubo problema, Nahimic tampoco dio problemas, pero Realtek audio console no hay manera de descargarlo e instalarlo, error.

Así que el problema está relacionado con el controlador de audio, claramente he probado 2 controladores de MSi y 1 controlador del sitio de Realtek, y no hay manera, ninguno funciona. El sonido funciona, pero es Realtek audio console el que causa problemas, así que pienso que puede ser un problema con Windows.

Cuando reinstalé Windows 10, desde el principio me decía que una aplicación había sido restablecida, algo así, así que me pregunto si una actualización de Windows no está causando problemas.

Kiilla · Answer

Hola,

Gracias por tu respuesta, he intentado con drivercloud y solo me encuentra el modo AHCI, he revisado todos los menús de la placa base, chipset, PCI, etc... y no me encuentra nada en los controladores de realtek o de audio.

Mi problema es que es la primera vez que me pasa, de lo contrario, actualizaría la Microsoft Store de vez en cuando y esperaría una actualización de Windows que resolviera el problema. En la antigua instalación de Windows 10, la aplicación de correo funcionaba y ahora no quiere, y siempre la consola de audio de realtek no quiere saber nada.

¡Gracias por su ayuda de todos modos!

kaneagle · Answer

Windows está actualizado --> versión 20H2 ?   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

Kiilla · Answer

Sí, Windows está actualizado > versión 20H2; publiqué una captura de pantalla más arriba en el tema.

He actualizado Windows, solo me encuentra una actualización de Windows Defender y he actualizado la tienda, pero sigue igual. Puedo descargar e instalar cualquier aplicación de la tienda, solo la consola de audio Realtek me da un error al descargar y no quiere instalarse por una razón desconocida.

Mi controlador de audio está bien instalado, Realtek Audio N 6.0.9088.1, tomado del sitio de MSI para mi placa madre X470 gaming plus max. Pero sigo teniendo el error al descargar, error 0x803FB005 y no sé a qué corresponde ese error.

kaneagle · Answer

Dame el número de identificación del material del dispositivo de audio de alta definición Mira esto --> Encontrar el número de identificación de un dispositivo Publica el número en tu próximo mensaje.   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

Kiilla · Answer

Aquí está el número, creo que es el 1 pero por si acaso los he tomado todos.

PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&SUBSYS_33021462&REV_A1
PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&SUBSYS_33021462
PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&CC_030000
PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&CC_0300

Mi tarjeta gráfica es una MSI GTX 1070 de 8 GB por si acaso.

kaneagle · Answer

Este número corresponde a la tarjeta gráfica y no al dispositivo de audio de alta definición??   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

Kiilla · Answer

Ah sí, perdona, fue mi error.  Aquí está el número para el dispositivo de Audio de Alta Definición, pero tengo dos veces el dispositivo de Audio de Alta Definición, ¿es normal?  Por si acaso, pongo los dos.  HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0083&SUBSYS_14623302&REV_1001 HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0083&SUBSYS_14623302   HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462CB79&REV_1003 HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462CB79

Kiilla · Answer

Bueno, no hay nada que hacer, el sonido funciona pero no la consola de audio Realtek. Creo que es o Windows el que tiene un fallo o la tienda, porque consigo instalar los controladores de audio, tengo sonido pero no puedo descargar la consola de audio Realtek en la tienda, siempre tengo un error.  Qué pena, así se quedará, tengo sonido, eso es lo principal, solo que el software no quiere funcionar. Además, en la última instalación, la aplicación de correo podía conectarme con mi dirección de correo y en esta nueva instalación de Windows no puedo conectarme, también tengo un error, ¡viva Winbug, en serio, es incomprensible!  ¡Muchas gracias por la ayuda y el tiempo a ti y a Seb!

Kiilla · Answer

No puedo desinstalarlo, no puedo ni descargarlo ni instalarlo. Normalmente, cuando instalo mi controlador de audio para mi placa base Realtek audio console  se instala automáticamente, no necesito instalarlo. El controlador que > kaneagle me pasó 6.0.1.8454, he instalado el controlador Realtek audio y tengo el gestor de audio HD Realtek junto no tuve que instalar el > gestor de audio HD Realtek.  Es la primera vez que, cuando instalo mi controlador de audio, Realtek audio console no quiere instalarse ni funcionar y no sé por qué.

Kiilla · Answer

No, no es realmente necesario, pero no explica por qué el software siempre ha funcionado y ahora no hay forma de que funcione.  Con el software y algunos ajustes, el sonido es un poco mejor, es sobre todo por eso que lo utilizo.

Consola de audio Realtek

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