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Problème connexion compte google

Fermé
Vincent_6094 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021 - 9 févr. 2021 à 14:24
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 9 févr. 2021 à 18:23
Bonjour,
Suite à un changement de téléphone, j'ai voulu me connecter à mon compte google.
Le problème étant que le numéro mobile enregistré dessus est mon ancien numéro qui a été résilier. La connexion à double vérification est activé.
Je suis donc dans l'incapacité d'accéder à ce numéro et à mon compte google.
Pour information j'ai déjà demander auprès de Samsung, Bouygues ( opérateur actuel) et sfr ( mon ancienne opérateur).
Je possède un Samsung s21.

Dans l'attente de votre aide

Bien cordialement
Vincent
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
9 févr. 2021 à 14:44
Bonjour,

L'authentification à deux facteurs c'est une plaie.
Car dans le cas où vous changer de N° il faudrait désactivé l'option avant de d'en changer.

C'est une cause perdue
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Vincent_6094 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 févr. 2021 à 16:01
Donc il n'y a aucun espoir ?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758 > Vincent_6094 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 févr. 2021 à 18:23
Le seul espoir serait d'avoir un autre appareil toujours connecté à votre compte pour pouvoir désactiver l'option est faire entré le petit nouveau
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