Comportement bizarre PC Asus N76V sous Windows 10Fermé

Question

Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC il s'allume normalement et je peux y travailler dessus des heures sans problème. Par contre dès que je le laisse au repos dans les 5 mn environ apparait un écran bleu avec écrit: "Votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur" code d'arrêt: CRITICAL PROCESS DIED. Ensuite le PC redémarre normalement mais parfois ce n'est pas le cas il affiche alors "reboot and select proper boot device or insert boot media in selecd boot and press a key". Là je suis obligé de forcer l'arrêt pour pouvoir le rallumer. Comment se fait-il qu'il se produise ça uniquement quand il est au repos. Ce PC qui ne fonctionne pas beaucoup ( c'est celui de mon épouse) était équipé de 2 disques durs de 500Go dont un, celui où il y avait Windows s'est révélé HS voilà 1 mois environ, il a été supprimé et windows a été installé sur l'autre disque,  depuis tout allait bien. Quelqu'un a t-il une idée? Merci pour vos réponses.

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Regardez ici

Rolcar · Answer

Bonjour et merci pour ces infos, je vais essayer de faire ce qui est indiqué, je dis bien "essayer" car c'est un peu compliqué pour moi. Je ne serais pas surpris que ça soit le deuxième disque dur qui en train de rendre l'âme. Peut-être même une obsolescence programmée, le PC a 8 ans.

Rolcar · Answer

Rien trouvé d'anormal avec la méthode 1, par contre avec la méthode 2 quand je tape sfc/scannow et que je fais entrée ça me met: vous devez être un administrateur exécutant une session de console. Là je ne sait plus faire, il me faut de l'aide, merci.

Rolcar · Answer

Finalement j'ai réussi à lancer le scan, il a pu aller jusqu'au bout, (j'avais bien peur que ça coupe avant la fin) et il a été détecté des fichiers corrompus qui ont été réparés. Malheureusement le problème n'est pas résolu. J'avais fait aussi une analyse complète avec l'antivirus. Ce que je ne comprends pas c'est que le problème se pose uniquement quand le PC est au repos et non si on travaille avec en allant sur internet ou en regardant les mails même si ça dure longtemps.

Rolcar · Answer

J'ai une notification en bas à droite de l'écran et là est inscrit: Sécurité et maintenance: Rechercher les erreurs sur le lecteur, cliquez pour démarrer l'analyse sauf que quand je clique il ne se passe rien, à gauche il y a une croix blanche dans un rond rouge ce qui veut peut-être dire qu'on ne peut pas démarrer l'analyse et si tel est le cas comment faut-il faire?

Rolcar · Answer

Bonjour,
Problème résolu grâce à ceci: 
https://www.astuces-aide-informatique.info/assistance/probleme-au-demarrage-de-mon-pc
J'aurais bien aimé que ça soit fermiparadoxx qui me l'indique mais bon, occupé ailleurs je suppose.

Rolcar · Answer

Bonjour, on peut effectivement être occupé ailleurs mais ce qui est curieux c'est que personne d'autre n'ait pris la relève. Personnellement quand je m'occupais sur des forums de mécanique auto, je suivais les personnes jusqu'au bout et si je ne pouvais pas, en principe une autre personne prenait la relève.

Comportement bizarre PC Asus N76V sous Windows 10

7 réponses

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