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Impossible ouvrir les fichiers jpg sur portable envoyées avec Microsoft outlook

Fermé
confettis25 Messages postés 369 Date d'inscription vendredi 10 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2023 - 5 févr. 2021 à 11:00
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 5 févr. 2021 à 13:08
Bonjour,

Quand j'envoie des photos jpg avec Microsoft Outlook , et que mon correspondant veut les ouvrir dans sa messagerie sur son portable c'est impossible d' ouvrir le fichier?
Quand j'envoie ces mêmes fichiers de mon portable Samsung, par l'intermédiaire de WhatsAPP, le correspondant peut les ouvrir.
Que faut -il que je fasse pour que mon correspondant puisse les ouvrir en passant par la messagerie, et non WhatsApp?
Pas facile d' expliquer clairement mon souci.
Merci de vos réponse



Configuration: Windows / Firefox 85.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
5 févr. 2021 à 11:03
Bonjour,

Le problème vient de chez lui, pas de chez vous...
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Réponse 2 / 2
confettis Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021 22
5 févr. 2021 à 12:56
Bonjour, merci de votre réponse .Que faut il qu'il fasse alors pour pouvoir ouvrir ces fichiers dans la messagerie de son portable?
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
5 févr. 2021 à 13:08
Il faut qu'il définisse une autre application par défaut qui s'ouvre avec les images.
Mais il peut aussi tout simplement s'agir d'une protection d'Outlook pour se protéger d'éventuels virus. Il faut regarder les paramétrages de sécurité d'Outlook.
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