Mot de passe snap
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Kahina
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2 févr. 2021 à 13:54
MPMP10 Messages postés 42938 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 - 2 févr. 2021 à 16:21
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MPMP10
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Modifié le 2 févr. 2021 à 16:23
Modifié le 2 févr. 2021 à 16:23
Bonjour,
Dans ce cas il n'y a pas de récupération possible du compte en question.
Il faut créer un nouveau compte.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
l'adresse e-mail à partir de laquelle vous nous écrivez n'est pas associée au compte.
vous ne connaissez pas l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
Dans ce cas il n'y a pas de récupération possible du compte en question.
Il faut créer un nouveau compte.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
l'adresse e-mail à partir de laquelle vous nous écrivez n'est pas associée au compte.
vous ne connaissez pas l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.