écran noir avec rouet

cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis ce matin mon iphone 8 c'est bloqué et m'affiche un écran noir avec un rouet, comment puis-je régler le problème rapidement ? svp répondez vite, c'est urgent
merci , cordialement

Configuration: Linux / Chrome 88.0.4324.96
A voir également:

2 réponses

Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Lancer un reset de ton iPhone... https://support.apple.com/fr-fr/HT201252
0
cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
du coup je perdrai toutes mes données ?
0
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996 > cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avant d'opérer ce reset, sauvegarde ce qui peut être sauvegardé !
0
cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais l'écran est figé tout noir, avec le rouet, je reçoit les appels mais je peux rien faire d'autre !!
0
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996 > cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Connecte-le sur ton PC en lançant iTunes, si tant est que tu l'utilises pour mettre à jour ton iPhone !
0
cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'y avais pensé sauf que je suis pas du tout aidé, l'ordinateur que j'ai n'est pas le mien, c'est un prêt de mon université et c'est un linux avec le programme ubuntu
0
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996
 
Tu n'as plus d'autres choix que lancer la restauration usine (reset) de ton iPhone.
0
cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'accord et comment je peux faire ?
0
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996 > cece0204 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0