Mise a jour

Résolu
anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre -  
anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre -
Bonjour j'ai un petit soucis alors j'ai installé toute les mises a jour de mon ordinateur je suis allez sur divers forum pour installé la 2020 H2 enfin il mon donné la procédure je les fait etc sauf que la je vais sur windows store pour installé itunes il me demande passer la dernière version de windows etc whattsapp etc donc impossible d'installé de logiciel sur le pc comment je peux remédié à ça sil vous plait je fait des recherche de mise a jour il me dise j'ai tout a jour

3 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l’impossibilité d’installer des logiciels via le Windows Store après les mises à jour, car le système demande la version la plus récente de Windows comme WhatsApp et iTunes. Plusieurs conseils recommandent d’utiliser le bouton Mettre à jour maintenant, d’effectuer une sauvegarde des données personnelles et de joindre une capture d’écran pour aider à diagnostiquer la progression. D’autres évoquent une incompatibilité potentielle liée à une ancienne révision de Windows, citant la version 1507 et préconisant une mise à jour via l’outil dédié tout en insistant sur la sauvegarde des données. Par ailleurs, certains témoignages décrivent des blocages lors du redémarrage ou du déploiement des mises à jour, indiquant des délais prolongés et des redémarrages sans installation effective.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930
     
    Bonjour
    pour voir la version que vous avez
    tapez " winver " dans la barre de recherche

    0
    1. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15
       
      bonjour alors j'ai installe la mise a jour il me dise version 10.0 (numero 10240) je pige plus rien la je suis perdu
      0
    3. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15 > jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      bonjour alors je les fait celui la pour ça je comprend pas c'est celui la j'avais installé et je comprend pas a la fin il me dise installe windows 10 pro et les mise a jours il vont pas me rinstallé windows ?
      0
    4. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930 > anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre
       
      c'est une mise a jour
      pour passez de la version 19.09 (par exemple) a la dernière version ( 20H2)
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    5. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15 > jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      voila j'ai fait toujours rien je comprend pas y'a une version obligatoire pour y passer ou la famille ou pro c'est pareille je seche la ca veux pas
      0
  2. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15
     
    j'ai refait un test donc une fois les 30 minute du décompte me demandais j'ai mis redemarré et ca ma redemarré le pc est c'est rester bloqué sur le logo windows pendant 15 minute j'ai relancé le pc et ca ma remis au menu windows sans installé la mise a jour
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    1. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930
       
      ne pas attendre le décompte cliquez sur " suivant " en bas a droite
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      1. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15 > jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        ba oui je fait ça je clique sur suivant donc mon pc redemarre et la il bloque sur le logo windows je suis rester bloqué pendant 15 minute je decide de remettre un coup de restart la le pc se lance niquel je vais essayez de filmé et poster ça si je peux ou mettre des photos
        0
      2. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930 > anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre
         
        y as un problème
        il devrait pas redémarrer
        en cliquant sur " suivant " le téléchargement de windows 10 devrait commencer
        voila ce que vous devriez avoir comme page:
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      3. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15 > jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        oui ça je le fait jusqu'à la fin y'a un décompte de 30 minute donc je clique directement sur rédemarré il va jusqu'à 100% etc donc je clique sur redemarré et la le pc redemarre après le pc bloque sur le logo windows
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  3. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15
     
    donc la je suis bloque sur le logo
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    1. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930
       
      avez vous la page de mon message 19 ?
      le téléchargement ne ce fait pas en trois minute pas possible ??!!
      0
    2. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15 > jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      oui il charge donc 0 il va jusqu a 100 ensuite il redémarre ça mets presque 5 10 minute max et la je relance plus rien logo Windows
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    3. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930 > anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre
       
      ont peut essayer de faire la mise a jour d'une autre façon
      mais avant par sécurité il faut sauvegarder toutes vos données perso
      0
    4. anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre 15 > jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      j'ai rien d'autre sur le pc il faut faire quoi ?
      0
    5. jfmimi Messages postés 13655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 930 > anonymous-95 Messages postés 292 Statut Membre
       
      retournez ici:
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
      puis " Télécharger maintenant l'outil " :

      vous aurez ce programme :


      puis " Mettre a niveau... "
      0

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