Rue du Commerce Commande annulée sans raison

Estelle59 -  
 Estelle59 -
Bonjour,

j'ai fait une commande le 24/01/2021. J'ai eu un mail d'acceptation de ma commande le 25/01. Le 26, je reçois un mail m'informant de mon remboursement...
Sans explication ! Normal ???????
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Bonjour,

Non car le motif aurait pu être précisé.

Voyez par le formulaire de contact car possible qu'il y avait une rupture de stock et une erreur de gestion de leur part.
Mais au moins on vous a remboursé.
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Estelle59
 
Lorsque je retourne sur le site, ils proposent toujours l’article... Bizarre donc.
Pour ce qui est du remboursement, je l’attends du coup. Je suis méfiante car à la lecture des avis, de nombreuses personnes sont flouées !
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972 > Estelle59
 
Bonjour,

Mais peut-être pas le même vendeur.....
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Estelle59 > fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si si, le même vendeur...
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774 > Estelle59
 
Aaah... Oui. Je croyais que le retour de la monnaies était bien faite. :/
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