Rue du Commerce Commande annulée sans raison

Bonjour,

j'ai fait une commande le 24/01/2021. J'ai eu un mail d'acceptation de ma commande le 25/01. Le 26, je reçois un mail m'informant de mon remboursement...
Sans explication ! Normal ???????

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Non car le motif aurait pu être précisé.

    Voyez par le formulaire de contact car possible qu'il y avait une rupture de stock et une erreur de gestion de leur part.
    Mais au moins on vous a remboursé.
    1. Lorsque je retourne sur le site, ils proposent toujours l’article... Bizarre donc.
      Pour ce qui est du remboursement, je l’attends du coup. Je suis méfiante car à la lecture des avis, de nombreuses personnes sont flouées !
    2. @Estelle59Bonjour,

      Mais peut-être pas le même vendeur.....
    3. @Estelle59Aaah... Oui. Je croyais que le retour de la monnaies était bien faite. :/