Problème disque dur externe free box

Fermé
bebert - 25 janv. 2021 à 12:02
jeannets Messages postés 27806 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2025 - 25 janv. 2021 à 12:23
Bonjour,

J'ai un souci avec ma freebox mini 4k : le disque dur externe n'est plus reconnu, il fonctionnait bien je pouvais enregistrer et lire les films enregistrés sans aucun problème.
Ce que j'ai fait, hier j'ai démonté le disque dur externe pour en mettre un autre et depuis le disque de départ que j'ai remonté et qui fonctionnait bien n'est plus reconnu sur la freebox,
Sur l'ordinateur il me demande de le formater,
Que faire ? Merci d'avance pour votre aide.
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2 réponses

bazfile Messages postés 57563 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2025 19 529
25 janv. 2021 à 12:16
Bonjour,
En premier :
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Si le disque dur est OK.
Un disque dur externe c'est un disque dur normal dans un boitier, il est possible que la connectique de ton boitier ou le câble USB soit HS essaie avec un autre câble USB, si c'est toujours pareil tu sors ton disque dur du boitier et tu le connectes sur un pc, s'il fonctionne c'est le boitier qui est HS il suffit alors de changer le boitier voir cette page attention il y a deux tailles 2,5" et 3,5".
Si rien ne fonctionne avant de formater ton disque dur tu peux récupérer les données qu'il contient avec https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_Etape_par_Etape
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jeannets Messages postés 27806 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2025 Ambassadeur 5 898
25 janv. 2021 à 12:23
Bonjour,

Oui, tu as fait ce qu'il ne fallait pas...

- Ces disques ont un formatage particulier qui n'est pas lu par Windows...Disons qu'il y a tentative de viol...! pour windows, ce disque n'est pas reconnu et il demande de le Formater pour devenir un disque du monde Microsoft..

-- Sur la freeBox et aussi d'autres dispositif média ce disque est apparié avec la BOX, le but étant de protéger les vidéos qui y ont été enregistrées...dans le cadre des droits d'auteur..

-- Si ce disque n'a subit aucune modification, en revenant sur sa même FreeBox, il devrait etre reconnu...il faut peut etre débrancher (la prise murale) la BOX 5 minutes puis la relancer.
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