El módem ZTE zxv10 w300

latif -  
brupala Mensajes publicados 111188 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
gracias por tu interés en mi problema con mi módem ZTE zxv10 w300. CUANDO LO ENCIENDO la luz del internet no se enciende. No hay internet entonces. Me dijeron que lo flasheara, no sé cómo o si se trata de otro problema. Gracias equipo.

Configuración: Windows / Chrome 87.0.4280.141

1 respuesta

  1. brupala Mensajes publicados 111188 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462
     
    Hola,
    ¿quién te pidió que lo flashees?
    ¿Puedes conectarte a la interfaz de administración?
    ¿Cómo está conectado a Internet?

    --
    y ... ¡Aquí está!
    0
    1. latif
       
      ¡HOLA! Gracias por tu respuesta. Un informático reparador me dijo que hay que flashearlo. No encontró en internet su flasheo, así es como me respondió. No logro conectarlo. Lo enciendo, la luz DSL se enciende, pero la de internet no. Estoy conectado a través de cable telefónico (fibra óptica). ¡Gracias!
      0
      1. brupala Mensajes publicados 111188 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462 > latif
         
        OK,
        tendrás que explicarte cosas incoherentes:
        ¿Por qué hablas de fibra óptica si estás conectado por ADSL?
        ¿Has usado ya ese router o no?
        Si tienes la luz ADSL fija sin parpadeos, entonces es que el módem está funcionando.
        Deberías contactar a tu proveedor de acceso a internet para que te proporcione los parámetros necesarios:
        vpi/vci ATM, encapsulación, identificador y contraseña PPP si el protocolo es PPPoE o PPPoA.
        0
      2. latif > brupala Mensajes publicados 111188 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        Gracias. El router funcionó durante varios años (6 años). Luego se detuvo. Como les expliqué (no tengo suficientes conocimientos en este campo), tengo mi módem conectado a un cable telefónico, además tengo mi teléfono que también está conectado, funciona. Pero mi módem no. Lo enciendo, la LED DSL se enciende pero la de internet no. Incluso el proveedor de internet, cuando le expuse el problema, me dijeron que el problema está en el módem, que hay que flashearlo o hacerle una nueva actualización con un experto en el área. Pero no sé cómo hacerlo.
        0
      3. brupala Mensajes publicados 111188 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462 > latif
         
        Si tu router está roto,
        como es muy antiguo, es mejor que lo olvides y que pases a un modelo más reciente.
        Es poco probable que encuentres un firmware para flashearlo, ni siquiera estoy seguro de que consigas acceder a la administración.
        0
    2. latif
       
      Todavía estoy esperando que encuentren una solución para que mi módem funcione de nuevo, gracias.
      0