Instagram a désactivé mon compte
Bonjour,
Cela fait deux jours que je n’ai plus accès à mon compte Instagram. Quand j’essaie de me connecter un message s’affiche en disant « Merci d’avoir fourni vos informations nous examinerons vos informations et si nous pouvons les confirmer vous pourrez accéder à votre compte dans un délai de 24h. » Le problème c’est que ça fait deux jours et je n’arrive toujours pas à me connecter.. est-ce qu’il y a des gens qui sont ou ont été dans le même cas? Si oui j’attends vos réponses.. Merci
Cela fait deux jours que je n’ai plus accès à mon compte Instagram. Quand j’essaie de me connecter un message s’affiche en disant « Merci d’avoir fourni vos informations nous examinerons vos informations et si nous pouvons les confirmer vous pourrez accéder à votre compte dans un délai de 24h. » Le problème c’est que ça fait deux jours et je n’arrive toujours pas à me connecter.. est-ce qu’il y a des gens qui sont ou ont été dans le même cas? Si oui j’attends vos réponses.. Merci
2 réponses
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ModérateurBonjour,
tu peux attendre des jours, des semaines voir plus et parfois il n'y a pas de réponse.
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Modérateur@cigildemInstagram est gratuit donc ne t'attends pas à un SAV qui réponde rapidement, des questions comme la tienne on en a des centaines voir plus https://forums.commentcamarche.net/forum/s/instagram-342/desactiv%C3%A9, imagine ce que cela doit être au niveau national ou mondial.
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@bazfileOui j’imagine, mais j’aimerais bien récupérer mon compte bientôt quoi... si c’est pour attendre des semaines ça sert à rien
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Modérateur@cigildem"Bientôt" est un mot qui n'existe pas chez Instagram ou chez son propriétaire Facebook.
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@bazfileDonc selon vous je peux oublier l’idée de récupérer mon compte d’ici une semaine ?
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Bonjour,
Il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre.... Et ça peut durer plusieurs mois.
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Modérateur@cigildemparce que c'est gratuit ...
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