Connection impossible a mon compte qui est probablement piraté

Bonjour,

Je vous contact car je n'ai plus accès à mon compte Facebook depuis un peu moins de 10 ans. Ne l'utilisant plus pendant une longue période je ne m'étais donc pas confronté au problème.

J'ai pourtant accès à la boite mail qui y est liée (sur laquelle je reçois les notifications de ce compte Facebook). Mais quand je demande à réinitialiser mon code, Facebook dit m'envoyer un code à 6 chiffres à mon adresse électronique, que je ne reçois jamais.

Je soupçonne que mon compte a été piraté, et j'ai donc essayé de procéder comme décrit dans votre tutoriel. Cependant cela ne fonctionne pas, je suis redirigé à chaque fois entre deux pages (en boucle). J'ai fait une vidéo avec mon téléphone que je peux vous transmettre.

Je ne sais plus quoi faire, je ne comprends pas que ce soit si compliqué. Je peux facilement prouver à Facebook que je suis bien la personne qui a créé ce compte. Ce compte Facebook est à mon nom et les photos de ce compte permettent de me reconnaitre avec une pièce d'identité.

Si j'ai bien été piraté, puis-je récupérer l'adresse IP de cette personne ? Et si elle est localisée en France, je ne souhaiterai pas en rester là. Que puis-je faire juridiquement, puis-je déposer une plainte, et comment ?

Depuis tout ce temps et devant cette impasse je ne sais pas quoi faire et c'est pour cela que je sollicite votre aide.

Je vous remercie par avance, et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Cordialement,

Dorian