Probleme des ports usb

HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour/Bonsoir je vous écrit un peu dans le désespoir que quelqu'un trouve une solution a mon problème


Depuis le 13 déjà je cherche des solution en vain mon ordinateur démarre comme normalement sauf que tous les ports usb ( casque , clavier et souris) sont inactif comme si il n'y avais pas de drivers mais que au moment ou windows boot sinon avant il sont bien tous actif.

Et j'aimerais vraiment ne pas a devoir réinitialiser mon pc pour ça j'ai vraiment beaucoup de chose dessus qui me sera impossible de tous sauvegarder.
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour/Bonsoir ;-)

En gros:
a) Voir dans le
Gestionnaire de périphérique
.
b) Est-ce que la
Restauration
était activée ?
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HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Impossible pour moi d'aller dans le gestionnaire de périphériques car mon claviers ne marche pas et du coup impossible de me connecter à la session
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fabul Messages postés 40854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 704
 
Salut,

À partir d'un autre PC, télécharges et crées une clé USB (8Gb Min.) de Windows 10

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis ta langue, clavier etc.

Clic sur Réparer > Dépannage > Restauration système

Choisis un point de restauration assez ancien...
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HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'essaie votre solution des que possible je vous tiens au courant
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HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Après une tentative de la manipulation un message apparait et met :

Pour utiliser la restauration du système , vous devez
spécifier l'installation Windows à restaurer.

Redémarrez l'ordinateur , sélectionnez un système
d'exploitation , puis sélectionnez Restauration du
système.
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fabul Messages postés 40854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 704 > HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il ne t'a pas proposé [Windows 10] au moment ou il fallait ?

Autrement dit il ne détecte pas ton système.

Réessaies, on sait jamais.

PS:

Ta version était bien Windows 10 20H2 ?

Je ne sais pas si tu peux utiliser la restauration système d'un système Windows 10 plus ancien avec une clé de la version 20H2
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HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > fabul Messages postés 40854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
J'ai fait comme expliqué au dessus j'ai sélectionnez windows 10 (il n'y avais que celui-ci) puis Français pour les autres.

Je ne c'est pas si j'étais bien sur Windows 20H2 mais il me semble bien qui était a jour mais mon windows demarre bien juste au moment ou je vais pour me connecter a la session tout mes ports usb ne fonctionne pas et idem pour mon port ps/2
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fabul Messages postés 40854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 704 > HugoB77 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas trop quoi dire.

Mais si tu a un autre PC à portée, tu peux te créer une clé USB WinPE avec AOMEI PE Builder

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

Sauvegarder tes données ainsi que tes favoris (profil navigateur) C:\Utilisateurs\*\AppData\Local\Google

(Ou AppData\Roaming\Mozilla)

Puis réinstaller Win avec ta clé de Win
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fabul Messages postés 40854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 704
 
Tu parles de la clé USB de Windows ?

1903 19H1 May 2019 Update

je ne sais ps si tu viens juste de faire la clé avec le lien officiel de Microsoft, mais sinon , elle est encore en retard.

Prépares ta clé à partir de l'outil sur le lien officiel.

Sinon il n'y a rien à faire avec ça.

Tu ne peux même pas faire une restauration système parce que ton système est trop ancien.

Vois pour mes réponses précédentes, sinon on ne peut pas avancer.

Au pire pour récupérer tes données si tu perds ta souris dans Windows

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37045660-probleme-des-ports-usb#9

Puis ensuite installer Windows:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37045660-probleme-des-ports-usb#15

Bonne chance.
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