Comment reinitialiser smartphone Mate 33 Pro

Fermé
willy12789 - 10 janv. 2021 à 19:34
MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 26 janv. 2021 à 22:14
Bonjour, mon smartphone Mate 33 Pro commandé sur Wiqh affiche commande vocale s'est arrêtée et je ne peux plus utiliser le téléphone car je n'ai plus accès à aucune application. Comment faire pour réinitialiser ce téléphone
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2 réponses

Bonjour,

J'ai suivi les indications mentionnées dans votre tutoriel, mais le message commande vocale s'est arrêté, apparait toujours et donc impossibilité d’accéder à aucune application du smartphone Mate 33 Pro que j'ai commandé sur le site de Wish.
J'ai même essayé de brancher le smartphone à mon PC pour tenter de le réinitialiser, mais le constat est le même.
Pouvez-vous m'aider à le réinitialiser pour que je puisse à nouveau l'utiliser.

Cordialement,
Willy JULIE
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MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
26 janv. 2021 à 22:14
Il faut voir avec le chapitre " Réinitialiser votre mobile via le recovery "...
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