Problème compte Instagram

Noem92_11 -  
Bonjour j’ai un problème avec mon compte Instagram je ne peux plus voir les personnes qui s’abonne à moi ni les personnes qui aiment mes photos j’ai ce problème depuis bientôt deux jours j’aimerais qu’il se résout j’ai supprimé l’application puis re télécharger mais rien ne change j’ai même éteint mon téléphone et rallumé mais pareil aucun changement je vous mets une photo ci-joint de ce que ça m’affiche,
J’espère que vous pourrez m’aider,merci d’avance bonne soirée
!

1 réponse

  1.  jag72
    Bonjour,

    Il est fort désagréable dans ce cas d'une application qui ne fonctionne plus mais bien souvent, ce qui est encore plus désagréable, c'est de réinitialiser le téléphone pour que tout fonctionne.
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    1. Noem92_11 Auteur
      Bonjour j’ai déjà réinitialiser tous les réglages sur mon téléphone mais rien ne change pensez-vous que je dois réinitialiser le téléphone complètement ?
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    2. jag72
      @Noem92_11Oui c'est bien le téléphone à réinitialisé.

      Sur des téléphone de la même marque, j'ai eu un soucis appareil photo natif de celui ci. Sur un autre c'était une touche sensitive qui ne fonctionnait plus. J'ai cru à un soucis matériel mais une fois remis en mode usine tout allez bien.
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    3. Noem92_11 Auteur
      @jag72Malheureusement je viens de le réinitialiser et rien n’a changer j’ai un deuxième compte Instagram qui marche très bien mais pas le mien donc je pense que mon compte bug mais je sais pas si il y a une solution ..
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    4. jag72
      @Noem92_11Et se connecter à ce compte sur pc est ce que cela vous est possible ?
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    5. Noem92_11 Auteur
      @jag72Oui en fait même sur mon téléphone je peux me connecter à mon compte Instagram je peux juste pas voir qui s’abonne à moi et qui aime mes photos il y a juste ce bug là sinon je peux être connecté et être dessus que ce soit sur PC ou sur mon téléphone
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