PC tres ralenti

Résolu/Fermé
Amystie - 10 janv. 2021 à 16:55
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 - 20 janv. 2021 à 19:28
Bonjour

Mon portable HP Pavillon, pas très vieux est très très au ralenti. Que puis-je faire.

Merci
A voir également:

6 réponses

bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348
Modifié le 10 janv. 2021 à 16:58
Bonjour,
Un pc ralenti ne veut pas obligatoirement dire qu'il est infecté.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

0
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348
10 janv. 2021 à 18:10
Tu ne te sers plus de l'antivirus McAfee désinstalle-le car il est toujours actif et ralenti ton pc, il faut le désinstaller avec l'outil de McAfee, pour télécharger l'outil de désinstallation de McAfee clique sur CE LIEN.
Une fois McAfee désinstallé, fait une nouvelle analyse FRST, car le rapport FRST est incomplet il faut bien attendre le message disant que l'analyse est terminée avant de l'envoyer.
0
Les voici a nouveau. J'ai attendu jusqu'a la fin comme la première fois. Il y a un autre antivirus Bidfender je crois?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210110_d6j14w10c5w8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210110_d6j14w10c5w8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210110_l10z12w6z11j15

Merci
0
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348
10 janv. 2021 à 22:53
Ce n'est pas bon il manque le rapport FRST tu as mis deux fois le rapport addition.
Pour ce qui est de Bitdefender il n'est pas installé sur ton pc, ton antivirus c'est Windows Defender et il est suffisant comme antivirus.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348
11 janv. 2021 à 10:04
Il n'y a pas d'infection sur ton pc le ralentissement ne vient pas de là.

Tu as un pc très très peu puissant le processeur est un processeur d'entrée de gamme il ne peut pas faire de miracle, voici ce que cela donne si on le compare avec un processeur moyen de gamme actuel https://cpu.userbenchmark.com/Compare/Intel-Pentium-Silver-N5000-vs-Intel-Core-i3-10100F/m499477vs4082.

Tu n'as que 4 go de RAM, pour Windows 10 aujourd'hui il est préférable d'avoir 8 go.

POUR INFORMATION:

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur car ce serait sommage de tomber en panne de batterie avant que le mise à jour soit terminée.
0
Bonsoir et merci beaucoup. Est-ce que RAM veux dire mémoire vive? Puis-je rajouter quelque chose genre d'autre rame ou bien une carte sd pour aller plus rapidement.

Merci
0
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348
12 janv. 2021 à 10:08
Oui la RAM c'est la mémoire vive, tu peux en rajouter si ton pc le permet c'est à dire si un emplacement est libre pour mettre une barrette de RAM supplémentaire compatible avec ton pc.
ou bien une carte sd pour aller plus rapidement

Je pense que tu veux plutôt parler d'un SSD qui est effectivement plus rapide qu'un disque dur classique.
0
amystie > bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024
18 janv. 2021 à 21:26
Merci Bazfile Il y at'il un maximum que je peux mettre pour la carte SSD
0
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348 > amystie
18 janv. 2021 à 22:29
Tu as un disque dur de 500 go donc tu prends un SSD de 500 go pour plus de renseignements pose ta question dans ce forum https://forums.commentcamarche.net/forum/disque-dur-ssd-cle-usb-182/new
Pour le forum virus/sécurité ce sera tout.
0
amystie > bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024
20 janv. 2021 à 19:15
Bonjour

Merci beaucoup de ton aide. Cela fut très apprécié.
0
bazfile Messages postés 56712 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348 > amystie
20 janv. 2021 à 19:28
De rien
@+
0