Bonjour,
Un pc ralenti ne veut pas obligatoirement dire qu'il est infecté.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
Tu ne te sers plus de l'antivirus McAfee désinstalle-le car il est toujours actif et ralenti ton pc, il faut le désinstaller avec l'outil de McAfee, pour télécharger l'outil de désinstallation de McAfee clique sur CE LIEN.
Une fois McAfee désinstallé, fait une nouvelle analyse FRST, car le rapport FRST est incomplet il faut bien attendre le message disant que l'analyse est terminée avant de l'envoyer.
Ce n'est pas bon il manque le rapport FRST tu as mis deux fois le rapport addition.
Pour ce qui est de Bitdefender il n'est pas installé sur ton pc, ton antivirus c'est Windows Defender et il est suffisant comme antivirus.
Tu n'as que 4 go de RAM, pour Windows 10 aujourd'hui il est préférable d'avoir 8 go.
POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur car ce serait sommage de tomber en panne de batterie avant que le mise à jour soit terminée.
Bonsoir et merci beaucoup. Est-ce que RAM veux dire mémoire vive? Puis-je rajouter quelque chose genre d'autre rame ou bien une carte sd pour aller plus rapidement.
Oui la RAM c'est la mémoire vive, tu peux en rajouter si ton pc le permet c'est à dire si un emplacement est libre pour mettre une barrette de RAM supplémentaire compatible avec ton pc.
ou bien une carte sd pour aller plus rapidement
Je pense que tu veux plutôt parler d'un SSD qui est effectivement plus rapide qu'un disque dur classique.
