Disque dur externe neuf inutilisable

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Bonjour,
J'ai acheté un disque dur externe Toshiba de 2To il y a deux jours. Lorsque j'ai fait mon premier transfère de fichier, celui ci c'est arrêter et a afficher une erreur.
Maintenant des que je le branche à un PC portable, le disque est détecter mais je ne peut pas accéder aux fichier. j'ai regardé sur des forum mais je ne peut pas le formater. Si je click sur le disque, mon ordi cherche puis m'affiche que le disque n'a aucun paramètre.
Avez vous une solution à ce problème ?
merci :-)
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10 réponses

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salut, envoie nous une capture d'écran du gestionnaire de disque
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Voila ! , il m'affiche ceci puis au bout de quelque minute me dit :
E:\ n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le
périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si
l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou
à Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être
été changé ou supprimé.

Ah oui il m'affiche aussi "Paramètre incorrect"

merci pour votre réponse
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rien ne s'affiche ? essaye avec ceci
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Merci, oui il c'est afficher, que dois-je faire maintenant ? :-)
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envoie une capture d'écran avec le logiciel que je t'ai donné
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Le DD est bien reconnu, tente un formatage
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Le formatage ne marche toujours pas, voici le message :
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Ah, c'est pas bon. Essayé un nettoyage de la partition
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Je ne peut plus lancer l'application que vous m'avez donner, il y est marqué chargement de E: partition 1 et ça pendant 5 min avant que le disque se deconecte.
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Bon bah fais jouer la garantie.
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Oui je vait essayer, merci pour tout ????!
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Pas de soucis, n'hésite pas si tu as d'autres soucis
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17 janvier 2021
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Slt

C'est bien un 2,5 pouces ?

Le PC sous quel Windows ? et 32 ou 64 bits ?

Pourquoi est -il en MBR ?

Tu as essayé de le convertir en GPT avec diskpart ?
Réponse 9 / 10

Slt, oui c'est un 2.5 "
Le pc est sous windows 10 64bit.
Je ne sait ce qu'est MBR et GPT
Je ne peut pas le convertir car mon pc ne peut pas l'ouvrir :-( aucun logiciels n'y arrive...
Le DD est détecter mais impossible d'effectuer une manipulation dessu
Réponse 10 / 10
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Tu ouvres une fenêtre Powershell en mode administrateur

( touche Windows + touche R, tu relâches les deux et tu appuies sur la touche A)

tu y tapes les commandes suivantes :

diskpart puis touche entrée

list disk puis touche entrée

Mets-nous la copie écran du résultat

Comment mettre copie d’écran

Exemple :

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