Disque dur externe neuf inutilisable

toutou149 -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un disque dur externe Toshiba de 2To il y a deux jours. Lorsque j'ai fait mon premier transfère de fichier, celui ci c'est arrêter et a afficher une erreur.
Maintenant des que je le branche à un PC portable, le disque est détecter mais je ne peut pas accéder aux fichier. j'ai regardé sur des forum mais je ne peut pas le formater. Si je click sur le disque, mon ordi cherche puis m'affiche que le disque n'a aucun paramètre.
Avez vous une solution à ce problème ?
merci :-)

10 réponses

  1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, envoie nous une capture d'écran du gestionnaire de disque
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  2. toutou149 Messages postés 4 Statut Membre
     


    Voila ! , il m'affiche ceci puis au bout de quelque minute me dit :
    E:\ n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le
    périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si
    l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou
    à Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être
    été changé ou supprimé.

    Ah oui il m'affiche aussi "Paramètre incorrect"

    merci pour votre réponse
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      rien ne s'affiche ? essaye avec ceci
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  3. toutou149 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci, oui il c'est afficher, que dois-je faire maintenant ? :-)
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      envoie une capture d'écran avec le logiciel que je t'ai donné
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  4. toutou149 Messages postés 4 Statut Membre
     
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Le DD est bien reconnu, tente un formatage
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  6. toutou149 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Le formatage ne marche toujours pas, voici le message :
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Ah, c'est pas bon. Essayé un nettoyage de la partition
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  7. Toutou149
     
    Je ne peut plus lancer l'application que vous m'avez donner, il y est marqué chargement de E: partition 1 et ça pendant 5 min avant que le disque se deconecte.
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Bon bah fais jouer la garantie.
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  8. Toutou149
     
    Oui je vait essayer, merci pour tout ????!
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Pas de soucis, n'hésite pas si tu as d'autres soucis
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  9. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    C'est bien un 2,5 pouces ?

    Le PC sous quel Windows ? et 32 ou 64 bits ?

    Pourquoi est -il en MBR ?

    Tu as essayé de le convertir en GPT avec diskpart ?
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  10. Toutou149
     
    Slt, oui c'est un 2.5 "
    Le pc est sous windows 10 64bit.
    Je ne sait ce qu'est MBR et GPT
    Je ne peut pas le convertir car mon pc ne peut pas l'ouvrir :-( aucun logiciels n'y arrive...
    Le DD est détecter mais impossible d'effectuer une manipulation dessu
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  11. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Tu ouvres une fenêtre Powershell en mode administrateur

    ( touche Windows + touche R, tu relâches les deux et tu appuies sur la touche A)

    tu y tapes les commandes suivantes :

    diskpart puis touche entrée

    list disk
    puis touche entrée

    Mets-nous la copie écran du résultat

    Comment mettre copie d’écran

    Exemple :

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