Mise ajour sur Windows 10

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voila j'ai plusieurs fois essayé de faire une mise a jour a Windows 10, l'installation fonctionne, la configuration aussi (compte Microsoft etc..), et après 1 ou 3 allumage de l'ordinateur, le pc plante complètement, donc je réinstalle Windows 8.1, et la le pc fonctionne très bien
avez vous une idée de ce qui peut se passer? c'est juste pour comprendre
PC Parckard Bell EasyNote TE processeur Amd dual ore E-300, 4 go de ram
Merci

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

6 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    Réinstalles Win10 à neuf

    Utilises l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réparer ou réinstaller Windows

    [Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    [Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

    Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

    Démarres dessus par le Boot Menu du PC

    La touche à appuyer:

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Efface les données).
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  2. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    J'ai pensé que la licence de Windows 8 serait bonne pour Windows 10 , à ce qu'on dit
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour merci , oui j'ai fait ceci une installation avec la clé usb, mais cela n'a rien changé
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  4. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Ça fait longtemps que tu ne l'a pas ouvert et soufflé pour le dépoussiérer ?

    Vérifies les températures avec Core Temp

    Des fois, beaucoup de processus, mises à jour etc. ça peut faire surchauffer.

    Sinon si tu le laisses refroidit, il ne redémarre pas ?

    Aucun message d'erreur ?

    Au arriverais à le redémarrer assez pour voir dans l'observateur d'événement pour avoir un indice ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      les températures tournent autour de 62 degrés, le pc a était nettoyé oui, aucun message d'erreur, pas pu accéder au a l'observateur d'évenement
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  6. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Ta clé USB de Win10 , tu l'a faite en utilisant la version 20H2 sur le lien que j'ai montré ?
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  7. Utilisateur anonyme
     
    oui sur le site de Microsoft
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