Suprimer mon mot de passe

Bonjour,
Récmment, j'ai eu des problèmes avec mon mot de passe: je l'ai oublié????
On m'a alors conseillé de supprimer mon mot de passe.Très bonne idée
Sauf que lorsque que j'entre dans les paramètres de compte, la touche suprimmer mon code PIN est grisée!
Que doit-je faire?????
Merci