Demande de conseils

Bonjour tout le monde

Je cherche un moyen pour pouvoir utiliser mon imprimante
L'imprimante en question je l'ai acheté avec ses cartouches à l'état neuf mais après quelques semaines d'utilisation elle ne fonctionne plus même si j'y insère des cartouches neuves

J'en suis sûr que c'est pas un problème de cartouche donc

Si vous avez des idées, merci de m'aider