Ram utilisé à 50-70% sans utilisé de logiciel

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Bonjour,

J'ai besoin de votre aide concernant mon ordinateur, je l'ai acheté il y a 2 ans (à peu près) et la ram fonctionnait bien. Aujourd'hui j'ai remarqué que depuis peu mon ordinateur ramait beaucoup et donc j'ai regardé le gestionnaire des tâches et la j'ai vu que ma ram était utilisé à 50% sans aucun logiciel lancé. j'ai 140 processus lancé en arrière plan (peut être est-ce cela le soucis).

2 réponses

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Bonjour,

Je m'appelle Maxence et je vais vous aider à résoudre votre problème.

Pouvez-vous me communiquer la marque de votre ordinateur ?

A votre disposition,

Maxence
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Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.