Mms photos [Résolu]

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Bonjour Ma question concerne les mms reçus sur mon téléphone portable Asus zenfone modèle Asus_xoohd
Depuis un moment je ne peux plus voir les photos qui sont jointes dans les mms.
Je ne suis pas en mode avion, j'ai activé les données mobiles rien n'y fait Je clique sur télécharger, ça mouline puis rien ne se passe et sans me laisser de message sur la cause sauf parfois un message me disant "les données mobiles ne sont pas activées alors qu'elles le sont.
Une idée?

4 réponses

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Bonjour

Divers forums en parlent mais il y a autant de causes que de solutions.
Certains parlent d'authentification PAP dans les paramètres.
Mais ça peut dépendre de l’opérateur également.
voir chez eux, en général il y a une page qui reprend les paramètres à vérifier pour les MMS.

bav
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3 janvier 2021

merci madmyke. Finalement j'ai appelé mon opérateur et j'ai eu un gars très compétent qui m'a résolu le problème bien que cela ne venait pas de lui mais d'une fausse manoeuvre que j'ai dû faire sur mon téléphone. Bon dimanche
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Si vous savez laquelle, l'ajouter ici pour conclure pourrait aider d'autres internautes à l'avenir.
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3 janvier 2021

J'ai un forfait à 0 euros chez free car j'ai la freebox et j'ai eu la surprise un jour d'avoir une facture de 8 € alors que je n'étais pas allé sur internet. Explication par free: c'est parce que je laissais activées les données mobiles et que des mises à jour automatiques se faisaient.
Je suis alors allé dans les paramètres et j'ai "bidouillé" un peu partout pour enlever les données mobiles et aussi pour interdire l'accès à internet mais j'ai dû faire une fausse manoeuvre.
Je ne peux pas dire comment a fait le free-acteur Il m'a fait allé dans les paramètres, connections, m'a fait effacer certaines choses, écrire d'autres...je ne saurais pas refaire le parcours. Désolé de ne pas pouvoir être plus précis. Cordialement
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Merci d'avoir essayé :-)