Ecran bleu fréquent

KRISKO13 -  
seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voilà j'ai un problème j'ai des ecran bleu de plus en plus fréquent ! Mon PC a 3 mois
Ma config :
Processeur : Ryzen 5 3600
Carte mère : B450 plus gaming
Carte graphique : rtx 2060 PNY
Alimentation : VS 550 corsair bronze
Disque dur : SSD PNY 240Go / seagate 1To
Ram Corsair vengeance 2 slot 2x8GO

Mes ecran bleu fréquent : Not_les_or_equal
Kernel_power41
Page_fault_in_nonpageg_area
Apc_index_mismatch

Ça fait beaucoup je sais !

Depuis 2jours j'ai réinstallé W10 , vérifié si par malheur mes câble n'étais pas bien branché..
BIOS et tout autres pilotes sont à jours W10 aussi
Je ne sais vraiment plus quoi faire ???? HELP PLEASE

Configuration: Android / SamsungBrowser 13.0

13 réponses

Résumé de la discussion

Des écrans bleus deviennent de plus en plus fréquents sur une configuration récente (Ryzen 5 3600, RTX 2060) avec Kernel-Power 41, Page Fault in Nonpaged Area et APC_INDEX_MISMATCH. Des propositions couvrent le contrôle du disque, la vérification des températures et du ventirad, et le test de la mémoire RAM; les pilotes ont été réinstallés et les câbles vérifiés. Des conseils complémentaires évoquent la vérification du disque et une éventuelle surchauffe du processeur, en particulier la fixation du ventirad, et certains citent des outils de diagnostic pour localiser l'origine des erreurs. En cas de persistance, la comparaison de rapports d'erreurs et l'exécution d'un test mémoire et d'un diag SMART peuvent être utiles pour distinguer une défaillance matérielle d'un problème logiciel.

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  1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, regarde l'état de ton DD avec ceci
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  2. KRISKO13
     

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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      ok tu as vérifié tes températures ?
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      1. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        c'est a dire ?
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      2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > KRISKO13
         
        la température du processeur et autres composants
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  3. KRISKO13
     
    je ne connais pas grand chose ... je t'envoi ca avec beaucoup d'espoir ! ah et on ma dis de faire ca aussi pour aidé dans mes recherche mais pareil ... je comprend rien de rien
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      on ta dit de faire quoi ? j'ai pas tous suivi.
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    2. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      d'installé un logiciel ( clearblue il me semble )pour détecter plus rapidement d'ou provienne les erreurs mais la personne ma abandonné en pleine recherche ... j'ai envoyer la photo juste avant
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    3. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
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    4. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > KRISKO13
       
      pas besoin, il y a diverse erreur qui peuvent survenir a cause d'un problème matériel.
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    5. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai vu sur plusieurs site que les barrette de ram sont souvent liée à ça J'ai fait un retour garantie , lundi je les change en espérant vraiment que ça viens de la sinon je sais plus quoi faire
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  4. KRISKO13
     
    Ca marche je m'en occupe dès que possible ! Merci encore
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      pas de soucis ;), j'attend ton retour. Bonne soirée
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  6. KRISKO13
     


    je sais pas si c'est comme ca que je dois t'envoyer le rapport , je les fait 5min comme tu me la précisé !
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      tu la fait en large data set, et non en small data set... pourtant je l'ai bien précisé
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      1. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        A merde ... je dois faire comment pour le faire en small ?
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      2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > KRISKO13
         
        il faut choisir avant de démarrer le test
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  7. KRISKO13
     
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      tes températures sont trop élevée. Tes crach surviennent quand tu fais une actions en particulier ?
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  8. KRISKO13
     
    non justement ca m'arrive souvent quand je suis sur une utilisation tres banale ( internet , discord youtube ... ) en jeu en 3 mois ca me la fait 2/3 fois
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      bizarre, donc ton pc ne doit pas être en surchauffe, il doit y avoir un autre problème. fait un test de ta mémoire avec windows
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  9. KRISKO13
     
    test deja fait aucune erreur détecter mais de ce que j'ai pu lire le test n'est pas tres complet
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      ok, et en mode sans échec tu as essayé ?
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  10. KRISKO13
     
    non jamais , ce mode la bride le PC ou pas du tout ? le mode sans echec change quoi de concret
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      oui, il ne charge que les pilotes et service requis, tout tes logiciels ne seront pas lancé ainsi que les pilotes et services non nécéssaire
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    2. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Demain je fait tourné l'ordinateur 1/2h avec ce mode là et je vois mais c'est bizarre les erreurs apparaissent à 99% du temps 5 à10min après le 1er démarrage et une fois redémarrer rare sont les fois où ça recommence et du coup les températures élevé son pour quelques composant ? Ça peut-être la pâte thermique tu pense ? L'ordinateur est super bien aéré j'ai pris ce boîtier : empire gaming MX5 pro
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    3. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > KRISKO13
       
      température du processeur, et oui, tu peut essayer de voir si le ventirad est bien fixé. Quel ventirad as tu ?
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    4. KRISKO13 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'avais pas vu ! ... je suis une catastrophe ! C'est le ventirad du processeur Ryzen 5 3600 livré avec la pâte thermique été bien appliqué dessus tu pense que ça peut venir de la ? Je les bien fixé mais pas comme un bourrin quoi
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    5. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > KRISKO13
       
      Pas de soucis tkt :), tu peux tenter de changer le ventirad car le ventirad stock du processeur n'est assez bon qu'à partir du 3700x, en dessous je conseil de le changer mais ça dépend du prix que tu veux mettre dans le ventirad
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  11. fabul Messages postés 42134 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Salut,

    Essaies Memtest86 Free sur clé USB

    https://www.memtest86.com/download.htm

    Tu écris l'image sur ta clé USB avec le programme ImageUSB (Inclus)

    Ensuite tu démarres dessus par le Boot Menu de ton PC, tu ne touches plus à rien, le test démarre tout seul.
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  12. KRISKO13
     
    désolé je n'étais pas dispo ! ce test va me permettre de voir quel type d'erreurs ? merci beaucoup !
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  13. KRISKO13
     
    Je reviens vers vous car comme je les précisé plus haut avant ce topic j'ai préalablement fait un retour de garantie sur les de 2x8Go de corsair vengeance LPX et depuis le changement je constate aucune erreur d'écran bleu ... ça fait 1j que je les est changer et environ 10H que l'ordi tourne.
    je vous tiens au jus si cela recommence je vous remercie pour vos réponses !
    j'attend 2/3j pour vous dire si tout va bien !
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  14. KRISKO13
     
    bon le poste ne ma pas porter bonheur ! une nouvelle erreur donc cela ne viens pas de la RAM ! ca c'est fait ...
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Tu n'a pas répondu au commentaire 32 donc je ne peux t'aider
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