Réinitialisation de l'ordinateur

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Bonjour,

J'ai un gros problème, je n'arrive pas a réinitialiser mon ordinateur.

J'ai suivi plein de tutoriels sur le net, en redémarrant mon ordinateur, mais ça ne marche pas.

Quelqu'un aurait une idée sur comment réparer ce problème ?
(Capture d'écran ci-joint)

Merci.

2 réponses

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Bonjour

J'ai suivi plein de tutoriels sur le net, Genre ???

Réinstallez à partir d'une clé USB. Tuto.

Bonne fêtes
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Bonjour madmyke,

Merci pour ta réponse.

Genre de tuto que j'ai suivi et qui n'ont pas marchés (Méthode 1) :
https://www.easeus.fr/sauvegarde-et-restauration/probleme-a-eu-lieu-lors-de-reinitialisation-de-votre-pc-sous-windows-10-8-1-8.html

Je n'ai malheursement pas de clé USB sous la main.

Bonne fêtes.
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salut, tu as sélectionné réinitialiser Windows a partir de Windows actuelle ou dans le cloud

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Ensuite ?
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ok, donc pas de soucis a se niveau, quand tu démarre ton pc, éteint 2 à 3 fois ton pc quand windows se charge, tu devrais voir apparaître l'environnement de récupération mais sans que que Windows se charge puis ressaye dans cet environnement
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Ok je vais essayer ça
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Problème résolu !
J'ai du télécharger l'outil d'installation de Windows.

Merci comme même pour ton aide.
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2 janvier 2021

pas de soucis, bon après midi