Perte de compte
Lucie
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Lucie -
Lucie -
Bonjour, je me suis, malheureusement, sans le vouloir, déconnectée de mon compte instagram et je n'arrive plus à me connecter à nouveau.
L'adresse mail à laquelle Instagram envoie le lien pour pouvoir se connecter n'existe pas. Lorsque j'ai créé mon compte j'ai utilisé la même adresse mail que celle avec laquelle je vous écris aujourd'hui mais dès que j'essaye d'envoyer un mail pour avoir le lien, l'adresse mail n'est pas la même. Au lieu d'être ****.com elle est écrite comme cela:
Et je ne sais pas comment faire.
Merci pour votre aide!
L'adresse mail à laquelle Instagram envoie le lien pour pouvoir se connecter n'existe pas. Lorsque j'ai créé mon compte j'ai utilisé la même adresse mail que celle avec laquelle je vous écris aujourd'hui mais dès que j'essaye d'envoyer un mail pour avoir le lien, l'adresse mail n'est pas la même. Au lieu d'être ****.com elle est écrite comme cela:
- .le
Et je ne sais pas comment faire.
Merci pour votre aide!
A voir également:
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- Créer un compte google - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
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1 réponse
Bonjour,
si l'adresse mail de récupération n'existe plus, pour des raisons évidentes de sécurité tu ne pourras pas récupérer ton compte.
si l'adresse mail de récupération n'existe plus, pour des raisons évidentes de sécurité tu ne pourras pas récupérer ton compte.
Lucie
Mais pourtant l'adresse mail qui "n'existe pas" je ne l'ai jamais créé je n'ai jamais rien fait pour que cette adresse mail soit l'adresse pour mon compte instagram