Avis de l'appli et du site Sara Mart / m.saramart.com/

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 mmissati -
***** Bonjour.
Il a osé me dire que le colis a été livré depuis le 26 novembre alors que je n'ai rien reçu chez moi.
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1 réponse

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samedi 29 décembre 2012
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16 janvier 2021
12 072
Bonjour.
Le site https://m.saramart.com/ est en Chine donc pas de recours légaux possibles en dehors d'une possibilité de remboursement via Paypal ou CB (voir ci-dessous).

Avant de commander on se renseigne https://fr.trustpilot.com/review/m.saramart.com

Info sur saramart.com https://whois.domaintools.com/saramart.com

VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.


1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2

2- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).


bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
Je suis choquée par rapport à cette commande parce que ce n'est pas la première fois que je commande des choses dans ce site. C'est qui est bizarre j'ai commandé 2 colis le même mois. Le 1er colis qui été moins important est arrivé mais le second qui est important j'ai pas la couleur. Je trouve cette histoire très bizarre.