Photos supprimées

Bonjour,

Suite a un transfert de données d'un ancien Iphone sur un nouveau, avec le même identifiant Apple, ma fille a supprimé définitivement les photos de son ancien téléphone mais en gardant la synchronisation avec Icloud, du coup suppression des photos sur Icloud et de celles de son nouveau téléphone....y a t-il un moyen pour les récupérer....?
Merci pour votre aide.
Sylvie

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

2 réponses

  1. bonjour

    voir ceci

    https://support.apple.com/fr-fr/guide/icloud/mm08b49040b5/icloud
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    1. Merci beaucoup pour votre réponse rapide...
      malheureusement ce dosser "Supprimé récemment" est vide sur ICloud et sur le téléphone.
      Si vous avez une autre option à me proposer.
      Merci encore.
      Sylvie
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      1. Bonjour,

        Sans être méchant la solution est de pleurer.
        Lors de compte synchronisé il faut d'abord déconnecter l'appareil et ensuite supprimer sans que le serveur n'en sache rien.
        Si la corbeille du serveur est vider il est malheureusement trop tard.
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