Excel sans licence

guytou20 Messages postés 10 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
Bonjour,
Depuis 2 jours lorsque je travaille sur Excel, cela m'affiche " sans licence ", or je suis bien possesseur d'un code licence acquis en même temps que l'ordi, et, qui fonctionnait depuis 2017.
J'ai contacté le réseau Microsoft qui me répond que ma licence aurait été piratée.
Connaissez-vous un remède à ce problème ?
Merci pour vos réponses
Cordialement



Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88
A voir également:

3 réponses

quentin2121 Messages postés 9466 Statut Membre Ambassadeur 1 257
 
bonjour,
voir là !
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bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 829
 
Bonjour,
tu avais office à l'achat de ton pc mais comme sur tous les pc c'était une licence d'évaluation valable en général 3 mois, ensuite tu as dû l'activer de façon non officielle avec un crack KMS ou autre moyen d'activation illégal c'est pour cela que Microsoft t'a dit ça, donc il te reste deux solutions soit tu installes libre Office (gratuit) soit tu achètes une licence d'Office voir cette page ou cette page .
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Bonjour

Soit elle a été acquise via un site tiers comme con en trouve hélas des dizaines a des prix "bas" et dans ce cas, vous avez été "abusé". Vous trouverez des centaines de post à ce sujet.

Soit vous l'avez acquise via Microsoft ou un distributeur officiel et vous avez une facture avec un justificatif Microsoft et dans ce cas ils ne peuvent que la réactiver.

Je penche donc pour la première hypothèse, assez fréquente, ventes le 'lot' de licences mais pas tout à fait "légale" au sens Microsoft et donc avec le risque qu'ils la désactive.
Adressez vous au vendeur de cette licence ou achetez une licence chez Microsoft.

Bonnes fêtes

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