Probleme d'impression sous windows 7
Résolu
Bonjour,
J'ai Windows 7, une imprimante Canon TS 3150. Depuis peu, le scanner fonctionne mais pas l'imprimante. Après une nouvelle installation du logiciel , l'imprimante fonctionne mais aprés le redémarrage du Pc plus d'impression (scanner ok). L’arrêt du Pc doit provoquer la mise hors ligne de l'imprimante (message imprimante hors ligne). Pourquoi ? J'ai beau chercher sur les forums, je ne trouve pas la réponse à mon problème. Merci de m'aider.
J'ai Windows 7, une imprimante Canon TS 3150. Depuis peu, le scanner fonctionne mais pas l'imprimante. Après une nouvelle installation du logiciel , l'imprimante fonctionne mais aprés le redémarrage du Pc plus d'impression (scanner ok). L’arrêt du Pc doit provoquer la mise hors ligne de l'imprimante (message imprimante hors ligne). Pourquoi ? J'ai beau chercher sur les forums, je ne trouve pas la réponse à mon problème. Merci de m'aider.
2 réponses
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Bonjour,
Je ne sais d'où cela vient mais lorsque cela arrive ouvrez la boite de dialogue de vos documents en attente :
Et décocher la case utiliser l'imprimante hors connexion .
A ce moment l'imprimante reprend son service.
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Bonjour, j'ai fait la manip et effectivement cela fonctionne. Mais je crois après plusieurs essais qu'il faudra faire cette manip à chaque démarrage du PC. Mais le principal est d'arriver à utiliser l'imprimante. Encore merci.
