Mon PC crash mais reste allumé.

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Hello,
D'habitude c'est moi qui aide les gens à régler des problèmes informatique mais là j'aurais besoin de votre aide !
Voici de quoi est composé mon PC :
- Processeur : AMD Ryzen 5 2600
- CG : Radeon RX 570 8Go
- Alim : Aero Cool 650 Watt
- Disque Dur : 2 SSD
- CM : Asus Prime 450MA

Le problème est assez difficile à expliqué, en gros n'importe quand , 2 min après le démarrage du PC, en jeu, ou pas, le PC crash et l'affichage s'éteint comme si la carte graphique crashait (les ventilateurs de la CG s'arrêtent) mais le pc reste alimenté avec les ventilateurs qui tournent.
J'ai fait pas mal de test et changé pas mal de composant pour éliminer des possibilités.
J'ai d'abord pensé à windows qui aurait pu être corrompu, j'ai donc fait une réinitialisation de l'os en nettoyant le Disque C à 0, toujours pareil, j'ai ensuite pensé à l'alimentation qui datait un peu je l'ai changé, pareil donc pas ça, en gros les 3 éléments qui pourraient posé problème c'est : Carte graphique , processeur, ou carte mère.
La chose qui me fait douté sur le fait que ça soit pas la carte graphique est que j'ai voulu augmenté une fois la fréquence de base de mon processeur et le PC à direct crash.
Le truc c'est que ma CG a tourné pendant quelques mois sans que les ventilateurs ne fonctionnent, j'ai dû les faires fonctionner via le logiciel Radeon software lorsque je m'en suis rendu compte. Le processeur même en OCT test monte pas tant que ça en température et la CG non plus quand les ventilateurs tournent.
D'ailleurs quand ça crash je dois donc redémarrer mon pc et remettre les paramêtres de la CG pour que les ventilateurs tournent.
Mes drivers sont à jour, j'ai fait plusieurs réinstallation des drivers etc mais j'arrive toujours pas à trouver la cause exacte du problème.
Il peut également arriver qu'en heurtant le pc avec le pied par exemple (pas spécialement fort) que le PC crash.
Voilà voilà j'espère que vous aurez assez d'élément afin de potentiellement identifier ce qui poserait problème ou de me mener vers une piste afin d'éviter d'acheter un composant pour rien,
Merci !

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23 janvier 2021
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Bonjour,
dans ton cas j'aurais commencer par la carte graphique ou encore changer de prise vidéo sur la carte graphique vu que le pc reste allumé, même par une petite vu que ça crash même hors jeu.
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23 janvier 2021
3 829 > Ivareor
regarde dans les journaux windows aux heures de pertes d'affichage, les logs de windows et les logs de crash ne sont pas la même chose, d'autant plus qu'il n'y a pas vraiment de crash dans ton cas.

au fait tu as le problème si tu reste dans le bios ?
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23 janvier 2021

Hum en effet je vais voir ça dans les prochains jours, je fais le test et je vous tiens au courant ????
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6 janvier 2021
> Ivareor
Re, j'ai créer un compte, j'ai pu regarder dans les journaux Windows et effectivement il y a quelques erreurs xD
Ce serait donc une erreur Kernel Power 41.
Je vais regarder un peu de mon côté comment régler ça déjà mais apparemment c'est assez floue comme erreur.
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3 829 >
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6 janvier 2021

ça c'est à chaque fois que tu redémarre de force normalement. les journaux windows c'est plus bas à gauche (et pense à tester dans le bios)
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19 janvier 2021
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bonjour
à priori ça n'a rien à voir mais
le pc de mon mari avait le même problème, et apres plusieurs visites en boutique, , le pc ne plantait pas là bas et replantait à la maison
on a tout essayé: débrancher un par un tous les usb, périphériques, etc; tester les disques, tester les ram
en boutique ils ont (soi-disant) testé la pile de bios qui etait bonne
on a même supprimé l'ondulateur pour une prise unique
rien à faire
en désespoir de cause j'ai changé la pile de bios quand même et depuis miracle, plus aucun crash, elle etait sans doute encore bonne mais un peu faiblarde
alors pourquoi pas essayer? pour le prix d'une pile...
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23 janvier 2021
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tu peux essayer.
intéressant et très étrange ce problème résolu en changeant la pile. a moins que le changement de la pile ait fait un clear cmos (https://fr.wikihow.com/r%C3%A9initialiser-le-BIOS-de-votre-PC).

tu peux tester sans pile aussi, cette dernière n'est pas essentiel au fonctionnement de l'ordi, ça sert juste à sauvegarder le paramétrage du bios, la date, l'heure, et la gestion des composants, un clear cmos via pile ou jumper réinitialise tout ça (notamment la gestion des composants)
Ok! Effectivement cela peut être une piste, j'essayais, merci pour l'information!
J'avais déjà fait un clear CMOS en enlevant et remettant la pile mais pourquoi pas essayer d'en mettre une nouvelle en effet