SAMSUNG GALAXI SE
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la godille
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Pierr10 Messages postés 11816 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juillet 2024 - 26 déc. 2020 à 17:24
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MPMP10
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Modifié le 26 déc. 2020 à 15:49
Modifié le 26 déc. 2020 à 15:49
Bonjour,
Dans ce cas on n'y peut rien ici.
Il faut voir avec l'opérateur qui a fourni le téléphone ou le fabriquant.
Normalement oui vu qu'il est garanti.
En plus cela semblerait être un problème sur ces modèles
Dans ce cas on n'y peut rien ici.
Il faut voir avec l'opérateur qui a fourni le téléphone ou le fabriquant.
Je crains de le reporter pour envoi au service technique prêt d'un autre avec caution et sera t il vraiment examiné ???
Normalement oui vu qu'il est garanti.
Pierr10
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26 déc. 2020 à 17:24
26 déc. 2020 à 17:24
Bonjour,
Dans un cas comme ça, la première chose à faire est de redémarrer le smartphone.
Il y a toutes les chances pour que la connexion revienne. Ce qui permet d'exclure une défaillance matérielle. Je rencontre de temps à autre ce problème sur mon smartphone ; et c'est ainsi que je procède.
La solution qu'on voit sur Internet et qui consiste à augmenter l'épaisseur de la carte SIM avec du scotch est à fuir. Vous risquez de laisser des fragments de scotch dans le logement de la carte SIM. Ce sera un désastre !
Donc pour moi, c'est plutôt un problème logiciel, à moins qu'il n'y ait un problème d'antenne.
Dans un cas comme ça, la première chose à faire est de redémarrer le smartphone.
Il y a toutes les chances pour que la connexion revienne. Ce qui permet d'exclure une défaillance matérielle. Je rencontre de temps à autre ce problème sur mon smartphone ; et c'est ainsi que je procède.
La solution qu'on voit sur Internet et qui consiste à augmenter l'épaisseur de la carte SIM avec du scotch est à fuir. Vous risquez de laisser des fragments de scotch dans le logement de la carte SIM. Ce sera un désastre !
Donc pour moi, c'est plutôt un problème logiciel, à moins qu'il n'y ait un problème d'antenne.