Image bloquée sur écran hdmi Fermé

Question

Bonjour,
J'ai voulu regarder un film sur Netflix avec ma tablette sur le téléviseur avec la prise HDMI sans faire exprès j'ai fais une copie d'écran et maintenant l'image est figée sur un QR CODE je n'arrive pas à l'enlever alors j'ai le son du film mais l'image reste bloquée, j'ai essayé les 2 HDMI 
Quelqu'un pourrait s'il vous plaît m'aider à supprimer cette image.
Merci beaucoup

Andy31200 · Answer

Bonjour et bienvenue sur ce forum , 

Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher. 
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

violette6431 · Answer

Merci pour votre réponse, mais j’ai essayé et ça ne fonctionne pas, l’image est bloquée je n’ai plus ma tablette sur l’écran télé

Andy31200 · Answer

Vraiment désolé, pas d'autre solution que de voir un réparateur

violette6431 · Answer

Merci et bonne journée

Andy31200 · Answer

Mais de rien et repasse donner des nouvelles ou si autre question