Impossible de lancer mon nouvel ordinateur portable Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous et joyeux Noël avant tout!

Je viens vers vous en espérant obtenir de l'aide pour un problème survenu suite à l'acquisition d'un nouveau pc portable IdeaPad de Lenovo. J'ai par erreur choisi un modèle sans windows intégré et je me retrouve face à un problème, impossible de faire quoi que ce soit sur le pc.
Il me demande au démarrage la date, l'heure puis la ligne C:\> apparait et la j'ignore quoi faire... J'ignore même si cela à un rapport avec le manque de système d'exploitation ou si mon problème est différent
J'ai essayé d'installer windows grâce à l'outil de création de support pour pouvoir l'installer depuis une clé USB mais j'ignore comment faire pour que celle ci soit prise en compte par le nouveau pc
J'ai essayer de me rendre dans le BIOS mais impossible si la clé usb est connecté sur le pc, rien ne fonctionne quand celle ci est branché.

Je n'y connais absolument rien en informatique et je ne vois pas comment régler le problème sans l'aide de quelqu'un.
Je me tourne donc vers vous en espérant obtenir des réponses

Merci d'avance à vous et bonnes fêtes !

pilout · Answer

Bonjour,
vous devez vous trouver un tutoriel "comment installer W10 depuis une clé usb"

https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-10.html
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/

Et activer le démarrage du PC sur une clé usb dans le bios. En théorie, vu que vous n'avez pas de système d'exploitation votre PC devrait démarrer depuis la clé usb. Peut être un problème avec "secure boot"  (à désactiver dans le bios).

hayteler · Answer

BONJOURS 
un peu de courage meme si tu  y connait rien tu devrai y arriver   
moi je n y connaissait rien et j y suis arriver   mais j ai du m y reprendre en deux fois

Le plus long c est quand tu copier tous le dossier sur la clef usb depuis un autre pc

   bon lecture et bon courage

pilout · Answer

Faites des photos pour que l'on comprenne,
Du bios aussi, vu que vous avez réussi en entrer dedans.

pilout · Answer

Je ne connais pas ce bios, mais je pense qu'il vous faut changer l’ordre de boot dans l'onglet 'boot"
Cliquez sur "boot priority" et normalement vous devriez voir la clé usb ou usb tout court, changez pour cette option.
Si vous n'êtes pas sûr, postez une photo des options de cet onglet (menu déroulant de l'option "boot priority") et je vous dirais la suite.

pilout · Answer

j'ai trouvé le support en français,

https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht117661

sauf que le votre ne ressemble pas à ça  ;(

https://support.lenovo.com/sg/fr/solutions/ht500207

il semblerait qu'il y ai des options supplémentaires dans l'onglet "EXIT".

Impossible de lancer mon nouvel ordinateur portable

5 réponses

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