Problème démarrage lors de rajout de RAM

Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis entrain de finaliser mon premier PC et je suis confronté à un problème inattendu.

Avant toutes choses voici ma configuration complète:
- Ryzen 5 2600
- Asus Tuf B450 plus Gaming
- 4*8go de ram (Crucial Ballistix Sport LT BL2K8G4D30AESBK) 3000Mhz DDR4 CL15
- Gigabyte RX 590 8Go
- Corsair GS 700 80+ bronze
- Un HDD 1 To Toshiba et un SSD 500 Go Seagate
- Windows 10 64bits

Quand j'ai tout assemblé ça n'affichais rien en HDMI (Branché à la Carte graphique), j'ai donc mis qu'une seule barrette de RAM et ça fonctionnait. Alors j'ai pu le lancer, installer Windows, mettre à jour les drivers et même télécharger quelques logiciels. Seulement maintenant que tout marche j'aimerais bien mettre les 3 autres barrettes de RAM mais dès que j'en rajoute ne serait-ce qu'une, l'ordinateur n'affiche plus rien. J'ai déjà essayé de changer le voltage de ma RAM via le BIOS, enlever la pile et l'alimentation de ma carte mère et relancer ou encore mettre dans un ordre précis les barrettes pour à chaque fois relancer l'ordinateur en pensant qu'il allait initialiser les barrettes une à unes. Mais aucune des ces trois techniques ne marche. Les branchement sont correctes ainsi que celles de la RAM avec les paires de barrettes avec la même couleur de slot.

Je précise aussi que je les ai testé une par une et elles marchent. Elles viennent d'un lot complet que j'ai acheté qui comprenait le processeur, la carte mère et les barrettes de RAM et l'ancien propriétaire n'a pas eu de soucis de ce genre.

J'ai aussi remarqué que la référence de la RAM n'apparaissait pas dans la liste de la carte mère Asus Tuf B450 Plus gaming mais comme avec une barrette j'ai réussi à tout installer je me dis que ça ne doit pas venir de là...

Je ne sais plus quoi faire, est-ce que vous avez des idées, merci d'avance !
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21955 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 997
 
Bonjour,
As-tu tenté ta chance avec le site Crucial... https://www.crucial.fr/ ?
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Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse mais je viens de voir qu'ils sont fermé jusqu'au 27 décembre pour la section aide et contact. Donc je les contacterai si je n'ai pas trouvé la solution d'ici là...
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Panth33ra Messages postés 21955 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997 > Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fermé, c'est un fait mais tu peux tester ton PC avec le lien que je t'ai fourni en attendant.
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Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21955 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de tester et je ne trouve pas celles que j'ai mais c'est étrange car la personne à qui j'ai acheté le kit me dis que ça marchait très bien pour lui et il est sincère. Donc je vais attendre de voir si d'autres solutions sont proposées et je vais essayer de mon côté voir si je peux faire quelque chose. Merci quand même.
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flo88 Messages postés 28388 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 990
 
Bjr

Les incompatibilités de ram c'est courant, heureusement moins qu'il y quelques années mais encore fréquent.
Dans ces cas là il n'y a que deux choses à faire:
- flasher le bios à la dernière version permet une meilleurs prises en charge des ram
- prendre d'autre barrette compatible...

Voir aussi si la ref de tes barrettes sont dans la liste de compatibilitée de Crucial (j'ai pas cherché plus que la page de garde)
https://www.crucial.fr/compatible-upgrade-for/asus/tuf-b450m-plus-gaming#memory

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Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse, ok je vais voir ça cet aprem pour flasher le BIOS
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Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Par contre comment expliquer qu'avec une seule barrette ça marche et pas avec plusieurs ? Si il y a un problème de compatibilité alors ça ne doit pas marcher même avec une seule, nan ?
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flo88 Messages postés 28388 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 990 > Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fréquent. Les contrôleurs mémoire sont dualchanel lorsque deux barrettes identiques sont inséré des fonctions de performances supplémentaires sont activé ce qui n'est pas le cas avec une seule.
Pour faire simple.
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Roundras Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > flo88 Messages postés 28388 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je viens de flash et toujours rien j'en ai branché que deux pour être sûr mais rien ne s'affiche. Je vais essayer de voir si d'autres solutions sont proposées avant de réfléchir à changer les barrettes.
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