Utilisation nom société

Lolop13009 - 23 déc. 2020 à 02:07
georges97 Messages postés 12640 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2024 - 23 déc. 2020 à 06:42
Bonjour, une personne a crée un compte Instagram, au nom de ma société il insulte des gens par message, ça retombe sur moi car les gens appelle mon standard pour se plaindre et comprendre pourquoi il sont insulté, après quelque recherche en effet il y’a un compte au nom de ma société avec adresse et site internet j’ai essayé de signaler mais instagram me font tourner en rond avec leurs questions du coup je ne peux aboutir ma demande



Configuration: iPhone / Safari 604.1

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georges97 Messages postés 12640 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2024 2 421
23 déc. 2020 à 06:42
Bonjour,

Il est impossible pour CCM et ses intervenants de se substituer à instagram pour envoyer un code à ses abonnés ou même de fournir un moyen de contourner les sécurités en place, ce qui serait par ailleurs illégal.

Si Instagram ne répond pas, CCM ne pourra régler le problème à leur place, d'autant qu'il s'agit d'un problème de sécurité.

Vu le nombre de signalements non-résolus sur notre site, la question se pose de savoir si les réseaux sociaux de Facebook, Instagram, snapchat et whatsapp, bénéficient d'un support efficace.

Par ailleurs, vus les risques encourus par votre société, vous devriez peut-être déposer plainte auprès de la CNIL et autres services de police, seuls susceptibles d'entamer une procédure par l'intermédiaire d'un juge pour découvrir l'identité du contrevenant.

Ci-après les moyens d'accès et réclamations accessibles pour Instagram:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
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