SWA 7000 en fallo en HT-J7750W

Hola,

Gracias por la rapidez.
Sin embargo, lamento decir que no encuentro en absoluto el mensaje de Cosmina5 14-07-2020 12:39 PM
¿Puede ayudarme?
Muchas gracias.

Hola,

Gracias, pero esto no se corresponde con mi modelo. De hecho, mi control remoto no tiene botón de parada ni botones numéricos...
Para mí, no se trata de un problema de emparejamiento de los altavoces traseros, sino más bien de un problema con el módulo inalámbrico SWA 7000...

Gracias de todos modos... me resignaré a enviarlo a reparar...

Hola,

En el manual encuentro cómo restablecer el home cinema a los ajustes de fábrica, así como el procedimiento para emparejar el módulo SWA 7000 a wifi. Nada más.
He hecho y rehecho estos procedimientos sin mejorar…

Lo siento...
Usted dice, no hay botón de parada... pero hay un botón para detener la reproducción (por encima de la tecla OK)
No hay teclas numéricas, pero hay una tecla 123 que hace aparecer un teclado

Consulte también si en la parte posterior del SWA7000 hay un mini botón de "Reset"
Si no, contacte con Samsung
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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está...

Hola,


Aquí está mi control remoto... no veo un botón de parada. Sin embargo, tienes razón, hay una tecla que muestra un teclado numérico.
En la caja SWA7000 hay un botón, pero que aparentemente solo sirve para emparejar.
Intentaré la manipulación con el teclado numérico y te diré.

Gracias.

La manipulación con el teclado numérico no funciona simplemente porque en el procedimiento se indica que el HC debe estar apagado.
Gracias de todos modos.

Hola,

He contactado a Samsung, esto es lo que me han sugerido:

"Le propongo restablecer el HT de la siguiente manera: Ponga su dispositivo en modo de espera (dejando su dispositivo conectado a una toma de corriente, pero sin encenderlo) >> Presione el botón "Salir" del control remoto durante más de 5 segundos hasta que aparezca el mensaje "INIT" en el display, el producto se apagará automáticamente >> Todos los ajustes se restablecerán ahora a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, le propongo actualizar la barra de sonido a través de una memoria USB formateada en FAT32. Puede descargar el software desde el siguiente enlace: https://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_FR&OriginYN=N&ModelType=N&ModelName=HT-J7750W&CttFileID=6038817&CDCttType=FM&VPath=FM%2F201601%2F20160105204443535%2FB-FB5BDCWWC.zip

Y para guiarle en esta operación, siga las indicaciones desde el siguiente enlace: https://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_FR&OriginYN=N&Model__.

Entonces, en mi modelo, se trata de la tecla salir (botón con la puerta abierta y una flecha) para realizar el reinicio.
Sin embargo, he hecho el procedimiento 2 veces (aparentemente con éxito) y mis ajustes siguen presentes, tengo dudas sobre el reinicio...
La actualización proporcionada en el enlace es anterior a la que está instalada en mi HC, por lo que es inútil...
Espero más información de Samsung...

Hola,

Vengo a preguntar: Samsung me aconseja enviarlo a reparar... no estando en garantía, no quiero que me cueste entre 200 y 300 €...

Así que abrí este módulo para ver si encontraba una mala soldadura o un componente quemado... no veo nada anormal.. Después no sé cómo probar todos estos componentes...
No encuentro ni las placas ni el módulo completo (excepto en EE.UU., pero hay un problema de tensión) a la venta en internet...

Eso es todo...