Impossible d'ouvrir le pack office

Fermé
valnoe - 16 déc. 2020 à 10:11
 valnoe - 16 déc. 2020 à 15:05
Bonjour,
Depuis hier lorsque je veux ouvrir un logiciel du pack office j'ai le message suivant :
le service ne peut être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé
j'ai réinstallé le pack, rien à faire
Quelqu'un a t'il une solution.
Merci d'avance.
Valérie
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2 réponses

m@rina Messages postés 20188 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 11 279
16 déc. 2020 à 14:30
Bonjour,

C'est un service qui n 'est pas actif et qu'il faut démarrer. Sans doute, le Windows Update... mais bon, faut vérifier.

Affiche les services (tu peux faire une recherche Windows => Services). Et tout en bas de la liste, vérifie déjà le Windows Update. Si tu vois qu'il est désactivé => Clic droit dessus => Redémarrer.

C'est peut être un autre service, je ne sais pas.

m@rina
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