Récupérer mon compte yahoo

Fermé
Nza - 16 déc. 2020 à 01:32
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 16 déc. 2020 à 07:29
Bonjour,

Je n’arrive plus à accéder à mon compte mail Yahoo . Il est peut être désactivé en plus je n’ai plus le mot de passe et le numéro de tel d’avant. Merci de votre aide
Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

1 réponse

georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 2 251
16 déc. 2020 à 07:29
Bonjour,

Sans numéro de téléphone et identifiant valable (vous seul savez comment il est possible de les perdre et nous ne pouvons rien faire pour y remédier) yahoo ne rétablira pas votre compte sans que vous appliquiez les procédures prévues par eux dans ce cas:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/1667-recuperer-un-compte-yahoo/

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35601316-activation-de-mon-compte-yahoo-sans-telephone#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34410626-recuperer-un-compte-mail-yahoo-sans-les-moyen-normaux#answers

Les messages sur lesquels il est question de l'oubli de la question de Yahoo permettant d'établir l'authenticité du demandeur ne correspondent pas à la procédure mise en plane par eux, puisque la question apparaît et que le demandeur doit simplement fournir la réponse.

Au final, CCM n'a aucune possibilité, légalement ou techniquement de contourner les procédures de sécurité mises en place par les services de messageries ou réseaux sociaux, pour votre propre protection.
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