Problème ciel gestion commerciale et windows 10

marcelle3006 Messages postés 1 Statut Membre -  
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise ciel gestion commerciale évolution version 22. J'ai la carte mère de mon ordinateur qui a planté et malheureusement j'ai du changer mon ordinateur. Du coup, j'ai un nouveau pc sous windows 10 et mon ciel ne fonctionne plus. Il a bien été téléchargé. Il s'ouvre et se referme automatiquement. J'ai essayé d'enlever le pare-feu, de l'ouvrir en windows 7 ou 8. Et rien. Pouvez-vous m'aider ? Je suis désespérée.

1 réponse

  1. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     
    Bonjour,
    D’après ciel votre logiciel est compatible avec Windows 10 :
    https://www.ciel.com/mises-a-jour-logicielles-clients-ciel-proposition.aspx?logiciel=CielGestioncommercialeEvolution
    Avez vous essaye de le désinstaller de le réinstaller ??
    peut être faut il le lancer en tant qu'administrateur . clic droit sur le raccourci puis "exécuter en tant qu'administrateur".

    @+
    0