Problème ciel gestion commerciale et windows 10

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marcelle3006 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2020 - 14 déc. 2020 à 16:49
macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 27 déc. 2020 à 12:18
Bonjour,

J'utilise ciel gestion commerciale évolution version 22. J'ai la carte mère de mon ordinateur qui a planté et malheureusement j'ai du changer mon ordinateur. Du coup, j'ai un nouveau pc sous windows 10 et mon ciel ne fonctionne plus. Il a bien été téléchargé. Il s'ouvre et se referme automatiquement. J'ai essayé d'enlever le pare-feu, de l'ouvrir en windows 7 ou 8. Et rien. Pouvez-vous m'aider ? Je suis désespérée.
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1 réponse

macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 499
27 déc. 2020 à 12:18
Bonjour,
D’après ciel votre logiciel est compatible avec Windows 10 :
https://www.ciel.com/mises-a-jour-logicielles-clients-ciel-proposition.aspx?logiciel=CielGestioncommercialeEvolution
Avez vous essaye de le désinstaller de le réinstaller ??
peut être faut il le lancer en tant qu'administrateur . clic droit sur le raccourci puis "exécuter en tant qu'administrateur".

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