Windows 10 Plante / Freeze a répétition

Fermé
loupsteb - 12 déc. 2020 à 08:16
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 12 déc. 2020 à 09:04
Bonjour, j'ai un pc portable depuis moins d'un an et je connais de multiples plantage, freeze, apparition de petit carré noir ...

Je ne vois pas du tout d'où ca peut venir, mon pc est relativement clean, licence officiel windows, drivers a jours ....

Il y a 2 semaines je l'ai réinitialisé mais les problèmes persistent. Avez-vous des idées?

J'envisage de le remettre a zéro et de réinstaller Windows. Cependant je n'ai pas de lecteur sur mon pc pour le réinstaller.

J'aurais voulu avoir des instructions ou conseilles pour le réinstaller correctement. Et savoir si ca va pas bloquer de vouloir réinstaller la même licence vu qu'elle a déjà été activé.
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1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
12 déc. 2020 à 09:04
Bonjour
pas besoin de lecteur CD/DVD pour réinstaller Windows 10
passez par une clé USB
télécharger windows 10 ici:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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