Pc freeze depuis passage de Malwarebyte Fermé

Question

Bonjour,

Je ne sais pas si cela est dû à un virus, mais comme mon pc avait des ralentissements depuis plusieurs mois, j'ai testé Malwarebyte. J'avais l'impression que mon pc revivait un peu, mais en fait, maintenant, mon pc se bloque super souvent. Le pc freeze pendant quelques secondes. Enfin ni la souris, ni le clavier ne répond. 

Pourriez-vous m'aider à découvrir ce qu'il a svp ?

Merci d'avance,

MisteryBean · Answer

Salut,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran avec Crystaldiskinfo

Est ce que Malwarebytes est la version gratuite ? , tu l'as désinstallé ?

MisteryBean · Answer

RE_

Si c'est la version gratuite , tu peux déjà la désinstaller pour voir si ça vient de ça .

Pour cristaldisk , tu dois extraire tout dans un dossier puis tu lances Diskinfo32 ou 64 en fonction de ton PC : https://support.microsoft.com/en-us/help/15056 Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Si tu as une alerte , tu dois l'autoriser dans l'antivirus

MisteryBean · Answer

OK , le disque dur est OK .

Une fois désinstallé malwarebytes , on peux contrôler le PC pour voir si quelque chose ressort :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page. 
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner 
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs 



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

MisteryBean · Answer

RE_

Quel est ton antivirus ? tu en as deux actifs .
Vu que tu as windows 10 , Windows defender est largement suffisant :
AVG AntiVirus GratuitAvira Security 

Tu as un module Avira caché , pour le faire apparaitre dans les programmes et le désinstaller , fais ceci :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

start::Avira Software Updater (HKLM-x32\...\{073825B9-FF06-4690-8CE4-3C0B72036122}) (Version: 2.0.6.37231 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden end::
 
Donc à désinstaller avec REVO
TUTO

=> AVG AntiVirus Gratuit
=> Avira Software Updater (Avant security sinon message d'erreur)
=> Avira Security
=> Driver Booster 7 (sauf si utile mais à voir)
=> Java 8 Update 101 (ou mets à jour)
=> Mozilla Firefox 71.0 (x64 fr) (ou mets à jour)
=> Mozilla Maintenance Service
=> Wondershare Helper Compact 2.6.0

Désinstalles les et relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports

MisteryBean · Answer

Oui , comme tu peux voir , ça concerne AVG , mais de toutes façons , en supprimant la première ligne , tout le reste va dégager puisque se trouvant dans le dossier AVG

ZeBlocker · Answer

Et voilà qui est fait ;-)

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf59ed934f35a8d41cbbf25b52f5da0a4

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc9e2b2a1dbe6a3cd6d0f49f3ae0f9913

MisteryBean · Answer

Salut

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/512060AD  de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

MisteryBean · Answer

RE_

Tu peux déjà désactiver du démarrage ce qui n'est pas indispensable via le gestionnaire des tâches (clic droit sur la barre des tâches)  => Onglet démarrage  

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Dans le rapport , il y a ça :
La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux. 

Il faudrait faire ceci :

=> Dans rechercher , tapes CMD 
=> Cliques sur executer en tant qu'administrateur
=> Copie / colles DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et valides 
=> Laisses le tourner jusqu'à 100%
=> Copie / colles sfc /scannow et valides 
 => Laisses le tourner jusqu'à 100%
=> Il faut que tu ai : Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.  Ou : qu'il en a trouvé mais qu'il les as réparés

MisteryBean · Answer

RE_

OK , il y a des soucis sur les fichiers systèmes . Fais ce qui suit :

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière

--> Désactives Daemon tools du démarrage pour éviter les conflits de disques virtuels

--> Télécharge l'ISO Windows 10 correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer


Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes . 

--------
--------------------

Une fois fait :

=> Dans rechercher , tapes CMD
=> Cliques sur executer en tant qu'administrateur
=> Copie / colles sfc /scannow et valides
=> Laisses le tourner jusqu'à 100%
=> Il faut que tu ai : Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité