Je ne peux pas accéder un certains sites web

Résolu
Squall -  
pistouri Messages postés 18867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 12 déc. 2020 à 19:09
Bonjour,

Depuis peu, sur mon pc portable, je ne peux plus accéder à certains sites (notamment discord). Et certaines applications ne peuvent plus se mettre à jour (ex : discord), et je ne peux pas installer d'autres logiciels.

J'ai essayé de scanner mon pc, de désactiver le pare-feu, de désactiver l'antivirus, de changer de DNS, de vider la cache DNS et d'autres choses... Mais sans succès.

Sur d'autres pc ou sur smartphone j'arrive à accéder à tous les sites, du coup je suppose que ce n'est pas dû à ma box.

Mon pc : Ideapad 3 15ARE05 - windows 10 x64.
FAI : orange - livebox 5 (j'ai la fibre).
Antivirus : suite de sécurité orange.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 341
 
Bonjour,

Merci pour cette information. As-tu une question ?

Pour rappel :
Les réponses sont données par des bénévoles, pas par des machines. Il est vivement recommandé d'user des formes minimales de la politesse ("bonjour', "s'il vous plait", "merci d'avance") pour rester dans le cadre de notre charte d'utilisation.
0
Squall
 
Bonjour,

C'est vrai que j'ai pas posé la question, du coup j'aimerais juste savoir comment résoudre mon problème.
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Réponse 2 / 5
pistouri Messages postés 18867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 491
 
Bonjour,

Désinstalle la suite de sécurité orange par le panneau de configuration►Programmes►Désinstaller un programme


Redémarre le PC.

Windows Defender prendra le relais pour l'antivirus.

Test discord.

A+
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Squall
 
Bonjour,

J'ai désinstallé la suite de sécurité orange, et j'ai toujours le même problème.
Je comprends vraiment pas pourquoi j'ai ce problème. Et j'ai pas très envie de réinitialiser le pc.

Merci pour ta réponse.
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Réponse 3 / 5
pistouri Messages postés 18867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 491
 
Bonjour,

Quelle est ta version de Windows ?
Touche clavier Windows + R et tape -► winver

Si tu ne l'as pas ==► Comment installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020

Dans le cas contraire tu pourrais réinitialiser W10 sans perte de documents.

A+
0
Réponse 4 / 5
Squall
 
Bonjour,

J'ai réussi à trouver une solution, j'ai réinitialisé le réseau, réinstallé la cartes réseau et mis à jour les pilotes.

Du coup tout marche. Mon problème est résolu.
Merci pour vos réponses :).
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Réponse 5 / 5
pistouri Messages postés 18867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 491
 
Un sac de nœud dans paramètres réseaux,félicitation à toi.
Bonne continuation.
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