Problème pour télécharger nouvel antivirus

leila19 -  
 leila19 -
Bonjour,
J'ai Kapersky version 7 et ma licence est expirée. Lorsque je veux télécharger un autre antivirus autre que Kapersky, l'ordinateur me met le message suivant : " Les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce fichier."
Que dois-je faire ?
Merci de me répondre rapidement car je n'ai pas d'antivirus pour le moment !
Merci d'anvance pour votre aide !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

11 réponses

  1.
    winpiret Messages postés 1661 Statut Membre 379
     
    Bonjour
    As tu supprimer ton Kasperski?
    via ajout/supprimer un programme
    0
  2. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
     
    Bonjour leila

    Si tu n'as pas d'anti virus, il faut faire vite. Désinstalle Kapersky et télécharge un autre. Viteeeeeeeeeeee !

    @ +
    0
  3. leila19
     
    Je viens de le desinstaller mais ça ne marche toujours pas !!!
    Vite svp aidez-moi !!!
    Merci du coup de main ;)
    0
  4. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
     
    Télécharge le lien : Là . Installe le logiciel et refait une désinstallation de Kapersky.

    Quel anti virus veux-tu télécharger ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. leila19
     
    Et bien je ne sais pas lol!
    juste un bon antivirus gratuit !
    lequel me conseillez-vous?? :)
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    1. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
       
      Difficile de répondre. Tout le monde te dira qu'il a le meilleur anti virus.
      J'utilise "Avast" et j'en suis satisfait en sachant que tous les moyens de protection ne sont jamais efficace à 100%.

      En haut de cette page, tu ouvres l'onglet "télécharger" puis "logiciels de sécurité" et tu trouveras des anti virus gratuits.
      Tu choisis celui qui te convient.
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  7. leila19
     
    Le lien ne fonctionne pas zolou !! :S
    0
    1. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
       
      Je ne t'ai pas mis de lien. Maintenant si : Là

      Je répète : en haut de cette page tu fais un clic sur "télécharger" puis tu descends sur "logiciels de sécurité" et là tu trouves plein d'anti virus gratuits.
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  8. leila19
     
    Merci du coup de pouce Zolou mais je n'arrive toujours pas à télécharger n'importe quel antivirus...
    A quoi mon problème est du exactement?
    Merci ;):)
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    1. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
       
      Tu t'es servi du lien que j'ai mis plus haut pour désinstaller kapersky ?
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  9. leila19
     
    Oui, j'ai suivi tes instructions ;)
    Mais ca ne marche pas :(:(
    Ca me remet toujours " les paramètres de sécurité ... " :(
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    1. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
       
      Explique ce qui est écrit.
      Va dans panneau de configuration et désactive le pare feu pour voir.
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  10. leila19
     
    Lorsque je veux télécharger un antivirus, ca charge un peu et puis vient le message là:
    Les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce fichier.
    Je viens encore de réessayer mais ca me fait toujours la même chose...:(
    C'est enervant quand même !! lool
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    1. zolou Messages postés 814 Statut Membre 72
       
      Tu as desactivé le pare feu ?
      Dans ajout/suppression de programmes, tu as toujours Kapersky ?
      Fais un nettoyage complet de ta machine avec CCleaner par exemple.
      Fais aussi "rechercher" pour voir s'il reste des traces de Kapersky.

      A mon avis c'est lui qui traine encore dans le coin. Ta licence est finie depuis quand ?
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  12. leila19
     
    Merci pour tes conseils Zoulou :D
    Mais je vais contacter un technicien parce que toute seule je m'en sortirais jamais lool !
    Encore merciii pour tes conseils !!
    Bisous, Leila.
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